realizată de Génesis Carrasco 5 ani în urmă
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Elementos existentes en un modelo de colas
El sistema de la cola: es el conjunto formado por la cola y el mecanismo de servicio, junto con la disciplina de la cola, que es lo que nos indica el criterio de qué cliente de la cola elegir para pasar al mecanismo de servicio.
Mecanismo de servicio: Es el procedimiento por el cual se da servicio a los clientes que lo solicitan.
Disciplina de la cola: Es el modo en el que los clientes son seleccionados para ser servidos.
Capacidad de la cola: Es el máximo número de clientes que pueden estar haciendo cola (antes de comenzar a ser servidos). De nuevo, puede suponerse finita o infinita.
Cliente: Es todo individuo de la población potencial que solicita servicio.
Fuente de entrada o población potencial: Es un conjunto de individuos (no necesariamente seres vivos) que pueden llegar a solicitar el servicio en cuestión. Podemos considerarla finita o infinita.