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realizată de LEYDY CALVACHE 6 ani în urmă

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MAPA PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

La psicología del consumidor se enfoca en comprender y predecir el comportamiento de los clientes para mejorar la gestión comercial y de negocios. Este campo se aplica especialmente en el desarrollo de Mipymes productivas, competitivas y sostenibles.

MAPA PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Historia de la Psicología del Consumidor:

Concepto de marketing y la psicología del consumidor
Recorrido por la historia de la Psicología del Consumidor, desde los inicios de la Psicología desarrollado por Watson, hasta la actualidad.

UNIDAD 1

3- El Consumidor
Se enfatiza en la importancia del consumidor para las empresas, ya que al adquirir sus bienes o servicios, es el que lo premia o castiga.
4-El consumidor y la estrategia de marketing
Identificar sus mercados, conocer a sus clientes, sus necesidades y cómo se comportan para satisfacerlas
2-La evolución del marketing
1-El concepto de marketing

Está orientado a generar procesos de gestión comercial y de negocios que permitan el desarrollo de Mipymes productivas, competitivas y sostenibles.