realizată de Nancy Coello 3 ani în urmă
492
Mai multe ca aceasta
Unidades gubernamentales, en los niveles federal, estatal y local, que compran o arriendan bienes y servicios para realizar las principales funciones del gobierno.
Escuelas, hospitales, asilos, prisiones y otras instituciones que ofrecen bienes y servicios a las personas que están bajo su cuidado.
sitios de compra de la compañía
intercambios comerciales en línea
subastas invertidas
Etapa del proceso de compra de negocios en la que el comprador evalúa el desempeño de los proveedores, y decide si continúa con ellos, los cambia o prescinde de ellos.
Etapa del proceso de compra de negocios en la cual el comprador redacta el pedido final con el(los) proveedor(es) elegido(s), indicando las especificaciones técnicas, la cantidad requerida, la fecha de entrega esperada, las políticas de devolución y las garantías.
Etapa del proceso de compra de negocios donde el comprador estudia propuestas y elige a uno o más proveedores.
Etapa del proceso de compra de negocios en la que el comprador invita a los proveedores calificados a que presenten sus propuestas.
Etapa del proceso de compra de negocios donde el comprador intenta encontrar a los mejores fabricantes.
Etapa del proceso de compra de negocios en la cual la organización compradora decide y especifica las características técnicas óptimas de un producto requerido.
Etapa del proceso de compra de negocios en la que un comprador describe las características generales y la cantidad que necesita de un artículo.
La primera fase del proceso de compra de negocios, en la cual alguien de la empresa reconoce un problema o una necesidad que es posible satisfacer al adquirir un bien o servicio.
Factores individuales
Cada participante en el proceso de toma de decisiones de compras industriales contribuye con motivos, percepciones y gustos personales. Se trata de factores individuales que están afectados por características personales como la edad, los ingresos, la educación, la identificación profesional, la personalidad y las actitudes hacia los riesgos.
Factores interpersonales
El centro de compras suele incluir a muchos participantes que se influyen entre sí, por lo que el proceso de compra de negocios también se ve afectado por factores interpersonales. Sin embargo, a menudo resulta difícil evaluar los factores interpersonales y la dinámica de grupos.
Factores organizacionales
Cada organización que compra tiene sus propios objetivos, estrategias, estructura, sistemas y procedimientos, y los mercadólogos industriales también deben entender bien esos factores.
Factores del entorno
Los compradores de negocios se ven muy influidos por factores del entorno económico, tanto los reales como los esperados; por ejemplo, el nivel de la demanda primaria, la perspectiva económica y el costo del dinero. Otro factor del entorno es el abastecimiento de materiales clave.
Vigilantes u observadores
Personas en el centro de compras de la organización que controlan el flujo de información hacia los demás
Tomadores de decisiones
Personas del centro de compra de la organización que están facultadas, formal o informalmente, para seleccionar o aprobar a los proveedores finales.
Compradores
Individuos en el centro de compras de una organización que efectúan una compra real.
Influenciadores
Personas del centro de compras de una organización que influyen en la decisión de compra; a menudo ayudan a definir las especificaciones, y también brindan información para evaluar alternativas.
Usuarios
Miembros de la organización de compra que usarán en realidad el producto o servicio.
Centro de compras
Todos los individuos y las unidades que participan en el proceso de toma de decisiones de compras.
Venta de sistemas (o venta de soluciones)
Comprar la solución de un problema a un solo vendedor, en un paquete, evitando así todas las decisiones individuales que intervienen en una situación de compra compleja.
Tarea nueva
Situación de compra de negocios donde el comprador adquiere un bien o servicio por primera vez.
Recompra modificada
Situación de compra de negocios en la cual el comprador desea modificar especificaciones, precios, condiciones o proveedores del producto.
Recompra directa
Situación de compra de negocios donde el comprador vuelve a ordenar rutinariamente algo sin modificaciones
En este modelo, el marketing y otros estímulos influyen en la organización de compra y producen ciertas respuestas de compra. Tales estímulos penetran en la organización y se convierten en respuestas de compra. Para diseñar buenas estrategias de marketing, el mercadólogo debe entender lo que sucede dentro de la organización para convertir los estímulos en respuestas de compra.
Tipos de decisiones y el proceso de decisión
Los compradores de negocios suelen enfrentarse a decisiones de compra más complejas. El proceso de compras de negocios está más formalizado. En las compras de negocios los compradores y los vendedores trabajan más de cerca y construyen relaciones estrechas de largo plazo.
Desarrollo de proveedores
Desarrollo sistemático de redes de proveedores-socios para asegurar un abastecimiento apropiado y confiable de productos y materiales que utilizarán para fabricar los productos propios o para revender a los demás.
Naturaleza de la unidad de compra
Las compras de negocios involucran a más compradores. Las compras de negocios requieren de una labor de compra más profesional.
Estructura del mercado y demanda
Los mercados industriales incluyen menos compradores, pero más grandes. La demanda de los compradores de negocios se deriva de la demanda del consumidor final. La demanda en muchos mercados de negocios es menos elástica: no se ven muy afectados a corto plazo por los cambios de precio. La demanda en los mercados de negocios fluctúa más, y con mayor rapidez.
Demanda derivada
Demanda comercial que, en última instancia, proviene (deriva de) la demanda de bienes de consumo
