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ORÍGENES DE CSCW

El desarrollo de la colaboración y el trabajo en equipo mediante herramientas tecnológicas ha evolucionado significativamente desde la década de 1960. En los inicios, figuras como Douglas Carl Engelbart se centraron en aumentar el intelecto humano mediante la combinación de texto y video en las pantallas y demostraciones de tecnologías innovadoras como el ratón de computadora y la teleconferencia.

ORÍGENES DE CSCW

Características comunes CSCL Y CSCW

Sincrónicos, asincrónicos o mixtos

La motivación

Factor humano

Roles

Herramientas computacionales distribuidas

La estructura organizacional

La interacción

Herramientas tecnológicas

Objetivo de la experiencia

Diferencias

Similitud

Características

Trabajo colaborativo y cooperativo

Es un campo multidisciplinario en el convergen ciencias sociales, computacionales y de la organización del trabajo

ORÍGENES DE CSCW

APARICIÓN DEL GROUPWARE Y CSCW

GENERACIONES
1990

Diversidad

Productos área de groupware

Computer Associates’ Unicenter

SAP R/3

Sun Microsystems’ Enterprise 10000 Server

Bases de datos relacional Oracle

Intel’s x86 architecture

Microsoft Office

Lotus Notes

Nestcape Navigator

Sun Microsystems’ Java

La arquitectura cliente-servidor

Estándar gráfico VGA

1980

1984

El computador/red es

Comunicarse con otros seres humanos, un vector para información en lugar de una caja que almacena y devora datos.

La primera versión de Lotus Notes.

La primera PC IBM

Software integrado de automatización de oficinas.

Comercial

1983

Microsoft Windows

1982

MS-DOS de Microsoft

Crecimiento en el software orientado a grupos

LANs

1981

La introducción de la IBM/PC

Enfocado en

Funciones especialistas para ciencias, investigación y academia.

Minis y amainares,

1970

Educación

Áreas de desarrollo

Sistema operativo UNIX

Finalidades

Transferencia de archivo y conexión remota

Conectividad en áreas amplias

Calendario

Correo

Niveles de acceso

Concepto de un grupo

1960s y 1970s

“mainframe/data” “procesing/centralisation”.

PLATO

Elementos

Talk-o-matic – real-time conferencing.

Notas de grupo – bulletin board.

Notas personales – e-mail.

El EIES

Correo y conferencia a estudiantes de educación a distancia

a través de

Líneas de teléfono convencional vía MODEM

Denominada por

aplicaciones Educativas

Se da

Comunicación entre Estudiante-Profesor

Comunicación a distancia

1960

1968

Se permite

La mezcla de texto y video en la pantalla

Demostración pública del

Mouse de la computadora, de hipermedia y de una teleconferencia en pantalla de video

Es el

Principio

Douglas Carl Engelbar

Su interés fue

“Aumento del intelecto humano”

¿QUÉ ES GROUPWARE, CSCW y CSCL?

Aspecto
CSCL

Campo de la Investigación

es

Proceso individual

Puede ser

Actividades Colaborativas

Habilidades Grupal

Habilidades Personal

Conjunto de métodos de instrucción y entrenamiento apoyados con tecnología

Nivel Personal

Dinámicas Grupales

Ejecución de las Tareas Grupales

Perspectiva de Koschmann

Foco de aplicación

Rol de la tecnología

Modelo de instrucción

Foco de investigación

Métodos de investigación en uso

Aprendizaje

Estructura epistemológica

Teoría de Aprendizaje

Evento paradigmático

Paradigma

Enfocado en la comprensión del lenguaje, cultura y otros aspectos sociales

Disciplinas de investigación tradicionales

Ciencia de la comunicación

Lingüística

CSCW

Concepto

“Trabajo Cooperativo Soportado por Computador”

Otras definiciones

Autores

Bannon et al (1993)

Diseñar tecnologías adecuadas basadas en el computador

Trabajo cooperativo

Greenberg (1991)

Disciplina científica

Tecnología puede ayudarlos a realizar mejor su trabajo

Greif (1988)

Campo de investigación enfocado sobre el rol del computador en el trabajo en grupo

Disciplinas

Antropología

Teoría de la organización

Sociología

Sicología

Inteligencia artificial

GROUPWARE

La tecnología de software y hardware diseñada para dar soporte y facilitar el trabajo en grupo.

Caracteristicas

Distribución e interacción

Áreas de trabajo

Interacción de usuarios

Tarea común y ambiente compartido

Propósito de asistir la colaboración, comunicación y coordinación

Acuñado por

Peter y Truddy Johnson-Lenz en 1978

Definiciones de otros autores

Greenberg

Software que apoya y aumenta el trabajo de grupos

Ellis et al (1991)

Sistema basado en computador

Johansen (1988)

Diseño para el uso de grupos de trabajo cooperativo

Johnson-Lenz et al, 1978

Procesos de grupo

EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE REDES

ALGORITMO DE CODIFICACIÓN
Transmisión de los contenidos (RTP)
TIEMPO REAL
Surgen

RTCP

Se encarga del

ENVÍO E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE CONTROL

RTP

Es

LA TRANSMISIÓN DE DATOS

TECNOLOGÍA DE RED
Ofrece

ANCHO DE BANDA

RED DE ÁREA LOCAL

FAST ETHERNET, GIGABIT ETHERNET

ATM

FRAME RELAY

SDH

RDSI

PROTOCOLOS
Como:

TELNET

FTP

IP

IPV6

IPV4

TCP

Aparición del
WORL WIDE WEB