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PROCESO DE DEFINICIÓN DE PROBLEMA Y DESARROLLO DEL ENFOQUE

El proceso de definición del problema y desarrollo del enfoque en la investigación de mercados abarca varios componentes esenciales. Primero, se contextualiza el problema mediante el análisis del entorno ambiental, económico y legal, así como el comportamiento del comprador y las capacidades tecnológicas y de marketing.

PROCESO DE DEFINICIÓN DE PROBLEMA Y DESARROLLO DEL ENFOQUE

Definición del problema

Problema de investigación de mercados

Problema de decisión administrativa

Enfoque del problema
Especificación de la información requerida
Hipótesis

Afirmación o una proposición aún no comprobada acerca de un factor o fenómeno que es de interés para el investigador

Preguntas de investigación

Son planteamientos perfeccionados de los componentes específi cos del problema.

Bases objetivas / teóricas

La investigación debe basarse en evidencia objetiva y sustentarse en una teoría

Modelo analítico: verbal, gráfico, matemático

Es un conjunto de variables y sus interrelaciones, diseñado para representar, en todo o parcialmente, algún sistema o proceso real.

Modelo matemático

Modelo gráfico

Modelo verbal

Contexto ambiental del problema

Información previa y pronósticos

Capacidades tecnológicas y de marketing

Ambiente económico

Ambiente legal

Comportamiento del comprador

Objetivos

Recursos y limitaciones

PROCESO DE DEFINICIÓN DE PROBLEMA Y DESARROLLO DEL ENFOQUE

Planteamiento amplio del problema e identificar los componentes del problema

TAREAS NECESARIAS
Investigación cualitativa

Se basa en pequeñas muestras y puede utilizar técnicas cualitativas populares como las sesiones de grupo

Análisis de datos secundarios

Datos secundarios

Se reúnen para un propósito diferente al problema que se maneja

Datos primarios

Originados por el investigador con el objetivo específico de tratar el problema de investigación.

Entrevistas con los expertos

Ayudan a plantear el problema de la investigación de mercados.

Conversaciones con quienes toman las decisiones

Las personas necesitan entender el potencial y las limitsciones de investigacion