RESOLUCION DE PROBLEMAS
Type in the name of the book you have read.
MANEJO DE CONFLICTOS
-Comprometerse con dicha solución
-Elegir una solución en la que ganemos los dos
-Diseñar alternativas de solución y estar abiertos a innovaciones
-Tolerancia con la otra parte (Ver y valorar su punto de vista)
-Reconociendo que existe un conflicto
ETAPAS DE CONFLICTOS
Type the main events of the book, classifying them in: events from the beginning, events from the middle, and events from the end of the book.
Describe the story visually. Add a representative picture for each of them.
Según manifiesta (Balderas 2015
Las etapas de conflicto se subdivide
Conflicto manifiesto
Se declara y se comenta
Etapa latente
Precede un comportamiento conflictivo
Depende de la etapa para encontrar una solución
Cuarta y última etapa
Es la solución
Tercera etapa u acción
Se origina una acción
La segunda etapa
El pensamiento de diferencias se lo va alimentando
Primera etapa o del pensamiento
Type the main events from the beginning.
Add a representative picture for each of them.
Las diferencias empiezan a crearse
TIPOS DE CONFLICTOS
In contrast to the main idea, the theme is the message, lesson or moral of the book.
Some tips to find out the theme of the book easier:
- Try to find it while you are reading. It may be stated or implied.
- Think about how the characters reacted to obstacles.
- Think about the important decisions that the characters made.
- Think about the characters growing or changing throughout the book.
CONFLICTO INVISIBLE
Desconocen de la información
y violentados
por ejemplos amenazados
CONFLICTO ENDEMICO
Se basa en la vida cotidiana
desempleo
maltrato en el hoga
CONFLICTO MANIFESTADO
La persona o grupo realiza este conflicto
CONFLICTOS GRUPALES
Las personas en si tienen problemas
político
religioso
económico
CONFLICTOS PERSONALES
Surgen por factores emocionales
FUENTE DE CONFLICTOS
La estructura
se origina el desacuerdo
falta de equidad
hay desigualdad
La relación
Situación de desacuerdo
Los valores
Desacuerdos en decisiones
Creencias o criterios
Relación
Políticas
Las necesidades humanas básicas
Satisfacción y el respeto
Los recursos escasos
Se enfoca mas en bienes intangibles
Los hechos
Take notes while you read the book. Write here your favorite quotes from the book.
Afecta la parte cognitiva
Percepción
Juicio
DEFINICIÓN
Take notes while you read the book. Type here the resources, books, or websites that the author mentioned and you want to check out later.
Permite solucionar una complicación
DESCENTRALIZACIÓN DE LA GESTIÓN
Type the names of the book characters. Start with the main character.
Draw arrows to represent the relationship between them and if it is possible write on them what they represent for each other (if they are relatives, friends, lovers, enemies etc.)
Aplicación en caso de enfermería
El personal de enfermería enfrenta a malos entendidos y errores
intervenir en el caso de que el medico cometa un error.
debe estar preparado para informa
Buena comunicación
Primera medida a tomar es la prevención
Para llevar a la practica
Fundaciones publicas
Pequeñas empresas
Que los grupos sean homogéneos
Responsabilidad
Modelos de gestión descentralizada
Servicios asistenciales
Aumento de responsabilidad para la toma decisiones
Recursos humanos facilitará la gestión del cambio
Decisiones deben ser tomadas por los profesionales
subyacen cuatro premisas:
y evaluación
responsabilidad
autoridad
autonomía
What are the characteristics that best describe the character? Type them here.
RESOLUCION DE CONFLICTOS: NEGOCIACION
What is the reason why the author wrote the book?
Resolución de conflictos y negociación por parte del empleado
El dialogo
La empatía
Resolución de conflictos y negociación por parte del superior
Indicaciones que podemos realizar
Corregir
Negociar
Dialogar
Estudia del conflicto
Negociación
Dos o más personas procuran solucionar una cuestión.
Forma parte inherente de nuestra vida cotidiana
SOLUCIÓN DE CONFLICTO
Who is the author of the book? Type in his/her name.
Estrategias de solución de conflictos
Enfrentarlo
Ignorar el problema o Esquivarlo
Dejar a un lado los sentimientos
Disposición
Conocimiento del problema
Tener una mente abierta
