SIETE PUNTOS PARA EL DISEÑO DE ENCUESTAS

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SIETE PUNTOS PARA EL DISEÑO DE ENCUESTAS

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LA PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN

Plan the activities you want to enjoy and add details such as their pricing. See if you need any prior reservations for your chosen tours or activities.

Cada pregunta debe ser redactada pensando en los encuestados y cuidando que se sientan a gusto a lo largo del proceso, esto con la finalidad de que se sientan con la confianza de responder libremente y lo más veraz posible.

Prior research is recommended on the specialties. However, you can always ask the locals what to try!

Para los encuestados, hablar sobre su edad puede ser más fácil que hablar sobre su religión, o inclinación política. Hay temas delicados o incómodos para los participantes que pueden ocasionar que no obtengas una respuesta clara o certera.

Aprende a controlar la calidad de la información de tus encuestas. En ocasiones algunas preguntas proporcionan datos más precisos que otros. Para obtener la mejor información posible sobre los temas que requieres, debes considerar en el diseño de encuestas el uso de un lenguaje que refleje cómo quieres que piensen y respondan tus encuestados en cuanto a temas específicos.

PRESENTACIÓN VISUAL

Cosas como: diferentes tamaños de letra, colores e imágenes inadecuadas o incongruentes influyen directamente en este punto. Además de que pueden volverse en un factor de distracción al momento de estar respondiendo.

como ya lo hemos mencionado el diseño de encuestas es fundamental, lamentablemente en el afán de encontrar el diseño perfecto las hacemos muy pesadas para los encuestados. El uso de elementos gráficos de una manera inconsistente puede volverla ineficiente.

FORMATO DE PREGUNTA

Accommodation is an important part of your travel so make it easy by adding all the details here.

La clave es entender qué nivel de detalle necesitas para alcanzar tus objetivos, para que así puedas incorporar en tu encuesta la cantidad correcta de preguntas cuantitativas y cualitativas que necesites.

Phone number of your contact person

No todas las preguntas de las encuestas son creadas de la misma manera. Para el diseño de encuestas puedes utilizar tanto preguntas cerradas como preguntas abiertas, las cuales te pueden proporcionar respuestas limitadas o ampliar tu información con respuestas obtenidas de las propias palabras de los encuestados.

Adress of the hotel/hostel

ESFUERZO PARA RESPONDER

It is important to know how to get from one place to another. The most important would be the flights and transportation to the hotel so that after a long journey, you won't need to worry about that.

Si nosotros tenemos bien identificados los temas que serán cubiertos en la encuesta podremos abordarlos de manera clara y sencilla para los participantes, lo que facilitará su implementación.

en el diseño de encuestas podemos encontrar preguntas que añaden una carga más pesada, dificultando al encuestado y generando un índice de respuesta bajo. Otra forma de volver pesada la encuesta es añadiendo diferentes tipos de preguntas (opción múltiple, escalas, cuadros de texto, etc), es preciso definir uno o dos tipos de pregunta por encuesta, pero juntar más de 3 tipos en una sola puede volverla demasiado pesada.

PLAN ANALÍTICO

Debes tener claro si deseas replicar los resultados analizados, darle seguimiento o crear un reporte de una sola vez.

Se debe basar en los objetivos de la investigación, tomando en cuenta el tipo de información solicitada, el formato de las preguntas y el medio para realizar la encuesta.

REDACCIÓN DE LAS PREGUNTAS

Aplica tu encuesta con un grupo de personas antes de lanzarla para poder detectar las inconsistencias que puedas tener. Recuerda que los encuestados confundidos trae como consecuencia resultados confusos.

Otra manera de comprobar que vas por buen camino en tu diseño de encuestas es cerciorarte que tus preguntas son entendidas. Esto lo puedes hacer haciendo una prueba de tu encuesta para que puedas identificar cualquier error o factor que esté provocando que los participantes no la entiendan.

Otro punto importante en el diseño de encuestas es no incluir 2 preguntas al mismo tiempo, ni escribir incitando a que el encuestado responda algo en particular.

En una encuesta es indispensable cuidar la redacción de las preguntas que se harán, éstas deben reflejar con precisión el tema de interés de la encuesta y es quizás la parte más difícil al crear un cuestionario.

MEDIO PARA RECOPILAR DATOS

It is essential to prepare before departure so you will have everything pre-organized and you can enjoy your vacation!

Desde el principio de la investigación debes tener claro qué medio utilizarás para recopilar los datos. Hay muchas maneras de obtener información, entre los más comunes están las entrevistas, los grupos focales, encuestas telefónicas y las encuestas online.

Toma en cuenta también que la recopilación de datos a través de encuestas en línea, es uno de los métodos más rentables y rápidos para poder llevar a cabo tu investigación de mercados.