A teoria das filas, inicialmente voltada para o redimensionamento de centrais telefônicas, ganhou relevância em diversos problemas após a Segunda Guerra Mundial. A modelagem de sistemas é uma prática essencial que permite aos analistas compreenderem melhor a funcionalidade dos sistemas e facilita a comunicação com os clientes, utilizando modelos abstratos que oferecem diferentes perspectivas sobre o sistema.
Dispose (Término do Processo): Este elemento é a contraparte do “Início”, e representa o término de um processo, sendo
sempre colocado no final do fluxograma.
Process (Processo de Atendimento): Este elemento representa uma operação ou trabalho dentro do processo
Create (Início do Processo): Este elemento representa o início de um processo, sendo sempre colocado no início do fluxograma.
BARRAS DE FERRAMENTAS DO ARENA
Project Bar (Barra de Projeto – Templates): A barra de projeto reúne os elementos que são usados para montar o modelo dentro da área de trabalho do ARENA.
View (Visualizar): Esta barra apresenta funções úteis para navegação pela área de trabalho
Standard (Padrão): É a barra que contem os comandos de manipulação de arquivos, impressão e edição. Reúne também as opções de navegação dentro da área de trabalho e comandos para controle da simulação
para montarmos um modelo de simulação com o ARENA, inicialmente construímos um fluxograma constituído pelas estações de trabalho e as opções de fluxo
para as entidades.
O ARENA visualiza o sistema a ser modelado como constituído por um conjunto de estações de trabalho que prestam serviços a clientes ou entidades que se movem através do sistema.
TEORIA DAS FILAS
devido a complexidade matemática alguns problemas não são resolvidos
a teoria das filas começou estudando o problema de redimensionamento de centrais telefônicas, mas somente após a Segunda Guerra Mundial ela foi utilizada em outros problemas.
A técnica de simulação visual, cujo uso se iniciou na década de 80, teve uma aceitação surpreendente, devido ao menor nível de complexidade, assim seu uso cresceu enormemente.
a simulação é um método que cria um modelo que
imita parcial ou totalmente as características do sistema estudado.
MODELAGEM DE SISTEMA
A modelagem de sistemas ajuda o analista a entender a funcionalidade do sistema e os modelos são usados para comunicação com os clientes.
A modelagem de sistemas é o processo de desenvolvimento de modelos abstratos de um sistema, de maneira que cada modelo apresenta uma visão ou perspectiva diferente do sistema.