TEORÍA DE LA BUROCRACIA
Type in the name of the book you have read.
CARACTERÍSTICAS
Especialización de la administración, que se independiza de los propietarios
Competencia técnica y meritocracia
Rutinas y procedimientos estandarizados
Jerarquía de la autoridad
Impersonalidad de las relaciones
Carácter racional y división del trabajo
Carácter formal de las comunicaciones
Carácter legal de las normas y reglamentos
DISFUNCIONES: MODELO DE ROBERT MERTON
Type the main events of the book, classifying them in: events from the beginning, events from the middle, and events from the end of the book.
Describe the story visually. Add a representative picture for each of them.
La practica lleva a la ineficiencia e imperfecciones y de las características del modelo de Weber surgen las disfunciones.
DIFICULTAD EN LA ATENCIÓN DE CLIENTES Y CONFLICTOS CON EL PUBLICO:
Los clientes son atendidos de manera estándar se sigue los reglamentos y rutinas internas.
EXTERIORIZACIÓN DE SIGNOS DE AUTORIDAD:
La autoridad jerárquica hace notar su posición.
CONFORMIDAD CON RUTINAS Y PROCEDIMIENTOS:
El funcionario se conforma según las normas y los reglamentos que se dicten en la organización.
JERARQUIZACIÓN COMO BASE DEL PROCESO DE DECISIÓN:
El de alto puesto de jerarquía ejerce en la toma de decisiones incluso si no sabe nada con respecto al problema.
DESPERSONALIZACIÓN DE LAS RELACIONES:
Se conocen entre colegas por lo cargos que tienen màs no por sus nombres.
Event from the beginning of the book
RESISTENCIA AL CAMBIO:
El funcionario se vuelve un ejecutor de rutinas y procedimientos , domina con seguridad si surge posibilidad de cambio en la organizacióo.
FORMALISMO Y EXCESO DE PAPELEO:
Volumen de papeleo, copias, formularios , etc.
EXAGERADO APEGO A LOS REGLAMENTOS:
Type the main events from the beginning.
Add a representative picture for each of them.
Las normas y reglamentos se vuelven prioritarios, los empleados asumen un rol rígido y no hay flexibilidad.
TIPOS DE SOCIEDADES
SOCIEDAD LEGAL, RACIONAL O BUROCRATICA
SOCIEDAD CARISMÀTICA
SOCIEDAD TRADICIONAL
MAX WEBER
Who is the author of the book? Type in his/her name.
Filósofo, economista,
jurista, historiador,
politólogo y sociólogo
CLASIFICO LA AUTORIDAD EN :
RADICAL
el individuo desempeña el cargo de eficiencia
TRADICION
creencia del pasado eterno, la justicia y la valides
Considerado
como el primer teórico de las organizaciones
Nació Alemania el 21 de abril de 1864 - fallece 14 de junio 1920
CLASES DE BUROCRACIA
DESVENTAJAS
No se tienen en cuenta las opiniones de quienes discrepan.
Cambios de objetivos
Compartimentación
Rigidez en la toma de decisiones.
Corrupción
VENTAJAS
Cargos y las tareas están bien definidas
Un desempeño adecuado en el puesto de trabajo
Facilidad de administración
Toma de decisiones
Eficiencia
¿Qué es?
In contrast to the main idea, the theme is the message, lesson or moral of the book.
Some tips to find out the theme of the book easier:
- Try to find it while you are reading. It may be stated or implied.
- Think about how the characters reacted to obstacles.
- Think about the important decisions that the characters made.
- Think about the characters growing or changing throughout the book.
Es la forma más eficiente de organización, y ésta cuenta con una línea bien definida de autoridad. Tiene reglas y reglamentos claros, las cuales son estrictamente seguidas.
¿Qué es la burocracia?
AUTORIDAD LEGÍTIMA
What is the reason why the author wrote the book?
AUTORIDAD LEGAL, RACIONAL O BUROCRATICA
Destacan las normas impersonales y la racionalidad (por ejemplos las grandes empresas, estados modernos,etc).
AUTORIDAD CARISMÀTICA
Características místicas, arbitrarias y personalistas (por ejemplo los partidos políticos, grupos revolucionarios, etc).
AUTORIDAD TRADICIONAL
Destacan el patriarcado y la herencia (por ejemplo la familia, el clan, etc).
