Moderní společnosti čelí rostoucí potřebě efektivního znalostního manažmentu a schopnosti přizpůsobit se dynamickým změnám v podnikatelském prostředí. Klíčovou roli zde hrají znalostní pracovníci, kteří využívají kombinaci tacitních a explicitních znalostí k dosažení ekonomického růstu a trvale udržitelného rozvoje.