Кастдевы

Больше похоже на это

Методичні рекомендації планування та організації дистанційного навчання

от Бабийчук Валентина

Персональный менеджер

от Maxim Dragunov

Инновационная модель 1ученик-1 компьютер

от Анастасия Заворыгина

Проблемное обучение

от Раскина Анастасия

Исследование ЦА - КАСТДЕВЫ

Боли/Страхи/Желания

Желания (Чего желает, хочет и ждет?)

Какие ожидания есть у сегмента?

Скорость достижения результата

день, месяц? два? три? год?

Удобство при достижении результата

Что бы тебе принесло удовольствие при достижении результата? Какие удобства ты хочешь получить?

*может быть прочий сервис, соответствующий нише

Окружение?

Погружение в твою ситуацию?

Разборы?

Обратная связь?

Чего хочет клиент?

Как хочешь, чтобы к тебе относились?

Как хочешь себя чувствовать?

Рациональное, измеримое

*могут быть прочие вопросы, соответствующие нише

Что насчет инстаграма? Чего хочется?

С каким средним чеком хочет продавать?

Что хочет изменить в своем продукте/своей услуге/своем текущем положении?

В каком окружении хочет быть?

Сколько клиентов/учеников хочется?

Какая команда?

Какой заработок в месяц/с запуска?

Страхи (Чего боится сегмент?)

Что мешает решению проблемы? Какие есть затыки?

Почему не можешь решить свою проблему самостоятельно?

Что тебя смущает во мне, в продукте?

Почему ты не доверяешь теме/нише? И есть ли такое вообще?

Что слышал об этой теме от друзей/знакомых? Что он и говорят?

Есть ли мнение, что что тема/ниша может не зайти? Не помочь?

Какие ситуации подрывали доверие к теме? (слухи, новости)

Есть ли такое, что ты не веришь уже запускам, всем наставникам и так далее?

Негативный опыт

На каких обучениях был негативный опыт? Что не понравилось?

Какие были неприятные ситуации?

Какой негативный опыт был у тебя?

Боли (Что беспокоит? Что не устраивает?)

Было ли такое, с чем реально было сложно справиться?

Когда у тебя были самые сильные просадки по энергии?

Что эмоционально тянет?

Что сейчас с энергией?

Как себя вообще чувствуешь в этом всем?

Что не устраивает человека в своем продукте?

Что не устраивает в текущем положении дел?

Что не устраивает в команде?

Что не устраивает в заработке?

Что не так с Инстаграмом?

Что не устраивает с клиентами?

Исходные данные (Что есть сейчас?)

Эмоциональное

Какое состояние в этом всем?

Беспокойство по поводу чего-то?

Тревога? Если да, то почему?

Усталость?

Как себя вообще чувствуешь каждый день?

Рациональное

Есть ли команда?

Средний чек за клиента/ученика?

Какой результат получают ученики/клиенты?

Откуда приходят ученики/клиенты?

Кто ученики?

Сколько клиентов/учеников берет?

Заработок в месяц

Какие сейчас есть проекты? И какие проекты в целом делали?

Вводные вопросы

Обучения

Что понравилось в обучениях, что не понравилось?

Почему покупал эти обучения?

У кого покупал обучения?

Хотелось ли отписаться? Было ли то, что прям бесило?

Почему до сих пор подписан? Что держит? Что нравится? Что больше всего запомнилось?

Какие посты цепляли? В Телеграме/Инстаграме?

Какие истории цепляли в блоге?

Как давно подписан? Где подписался?

Социально-демографические данные

Где живет

Возраст