專案管理

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為什麼我們需要專案管理？

編制上縮小化 （就是：用較少的人去做更多的事）

技術上的指數型成長

精明的客戶極需要求較高品質的產品及服務

專案和服務己有大幅度的成長，且愈益複雜

用國際化的組織建構， 來建立一致的實務典範來管理其工作

激烈的全球性競爭

如何在專案管理上獲得效率？

有能力去：

預估

掌控變化

提出讚賞及建設性的批評

做出有經驗的推測

化解衝突

對外： 各個團隊、執行者 和客戶之間

對內： 團隊人員之間

承擔風險

成本有效的管理

危機管理

允許錯誤發生的餘地

細分專案管理成為有意義 及易控制的組成要素

單一的領導

專案經理 他要能激勵他的團隊

明確的目標

產業的專案運用

事實是每一件事都會需要

藝術課題

訓練課程

教育工作

健康諮詢

建築工程

法律服務

金融服務

資訊系統

什麼是專案管理

以有組織性的架構的方法， 來從事持續運作工作的管理； 有時可將各種持續性的作業視為專案來處理， 使用各種專案管理的技術方法來操作。

九大知識領域

整合管理

溝通管理

採購管理

品質管理

風險管理

人力資源管理

成本管理

時間管理

範疇管理

相關的流程

（維護）

結案

控制

執行

計畫

啟始

達成符合特定專案的需求，以各式各樣的的工作活動，應用其知識、技能、工具及技術。

什麼是『專案』？

專案管理可以應用於任何的專案， 不管大小、成本，或是時間長短

不同於一般日常工作的持續重覆運作， 專案是短暫期的、獨特的。

每個專案都有一個明確的開始和結束

專案是著手進行為了特定的目標 去做的一種短暫的努力。