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по Gabriela Goncalves 4 лет назад

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1.1. Concepto y contenido del marketing

La evolución del marketing ha sido marcada por hitos significativos como la invención de la imprenta y la llegada del marketing digital en el siglo XX. Estas transformaciones han permitido que las empresas adecúen sus estrategias para dirigirse a diferentes tipos de públicos, incluyendo el público real, potencial y objetivo.

1.1. Concepto y contenido del marketing

1.1. Concepto y contenido del marketing

Factores que se pueden analizar del público

Intereses
Valores y creencias
Personalidad
Estilo de vida

Diferentes perfiles de público

Decisor
Influenciador
Iniciador

Tipos de público a los que se dirige la empresa

Vídeo sobre Buyer persona
Público real
Público potencial
Público objetivo

Función del marketing en la empresa

Toma de decisiones coordinadas
Decisiones interdivisionalmente
Información a todas las funciones

Evolución histórica del marketing

Marketing digital
telemarketing
Siglo XX
Invención imprenta