ANÁLISIS DE CONTEXTO "Walmart"
Análisis externo
Actualmete tenemos en el pais es la pandemia por el covid 19
La forma en que el cliente realiza el pedido de manera virtual por medio de una aplicación
Se limita al Cliente a poder comprar hasta 3 productos iguales
Igualar Servicios y Precios
Los productos ya vienen cuantificados por el proveedor
Matriz DOFA
Super Mercados cerca de nuestra zona
Hacer crecer la marca propia y tener mejores precios
Poco personal, lentitud en procesos y poca respuesta a necesidades de la clienta
Lideres a nivel regional, cantidad de tiendas a nivel país
Estrategias a emplear
Mejorar el equipo humano, Mejorar estrategias de venta a la de la competencia, Capacitar al personal para tener mejor reacción al momento de presentarse una necesidad.
Ser los mejores a nivel servicio al cliente como supermercado, dar una salida mas facil y rapida a la clienta, tener los mejores precios y ofertas y crecer como generador de marca propia para bridad mejor precio.
Análisis interno
No tenemos un quipo humano tan competente para desarrollar actividades especificas
Somos una empresa que piensa en el bienestar familiar
Nuestros precios son mas bajos que el de la competencia
Como súper mercado manejamos marcas propias esto conlleva a tener precios mas bajos para nuestra clienta
Claridad en precios sin engañar a la clienta
