CAPITULO 4. LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS

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Tipos de Benchmarking

-Benchmarking competitivo -Benchmarking cooperativo -Benchmarking de colaboración -Benchmarking interno

Nuevas estructuras del departamento de la Gestión de Recursos Humanos

Son caracterizados por la división horizontal mediante departamentos transversales de:

-Administración, -Selección, -Compensación, -Formación y -Relaciones laborales.

como la nuevos servicios, funciones y puestos relacionados con la gestión de personas.

Estas se dividen en:

Centros de Excelencia

Centros de Servicios Compartidos

Evaluaciones de desempeño

Es el proceso de evaluar y supervisar el trabajo esperado mediante diversas actividades que los colaboradores y/o subordinados en el área al que esta destinada, van a contribuir de forma integral, sistemática y continua.

Se valora los siguientes puntos a seguir:

Actitudes

Aptitudes

Habilidades técnicas, personales y estratégicas

Capacidades y enseñanzas

Comunicación

Eficacia

Liderazgo

Dominio y control de si mismo

Iniciativa y creatividad

Responsabilidad

En el área de Recursos Humanos, -se planifica, -organiza, -dirige y -supervisa el desempeño organizacional y garantizar el capital humano para hacerlo.

Función del área de GRH

STAFF Asesoría que el departamento de RH presta a cada jefe.

Políticas de evaluación de recursos humanos:

Diagnóstico y programación de formación y renovación constantes de la fuerza de trabajo para el desempeño de sus labores.

Políticas de desarrollo de recursos humanos:

Preparar y desarrollar a las personas dentro de la organización

Políticas de retención de los recursos humanos:

Cómo retener a las personas que trabajan en la organización

Políticas de organización de recursos humanos:

Requisitos intelectuales, físicos para el desempeño de las tareas y obligaciones del universo de puestos de la organización.

Políticas de integración de recursos humanos:

Fuentes de reclutamiento dentro o fuera de la organización Y (técnicas o medios de reclutamiento

Se refieren a la manera como las organizaciones desean tratar a sus miembros para alcanzar por medio de ellos los objetivos organizacionales.

Políticas de Recursos Humanos

Tiene un efecto en las personas y en las organizaciones.

Reclutamiento y selección

Capacitación y desarrollo

Remuneración y prestaciones

Relaciones laborales

Higiene y seguridad

Le corresponde al ejecutivo máximo de la organización: al presidente.

GRH es un departamento que asesora a la presidencia con servicios de staff.

Su posición en la estructura organizacional corresponde al nivel jerárquico de dirección, siendo un área de decisión.

El área de GRH se sitúa en el nivel institucional:

Enfoque extravertido del área de GRH

Se dividen en trece técnicas:

• Política salarial

• Plan de prestaciones sociales

• Plan de vida y carrera

• Evaluación del desempeño

• Capacitación

• Valuación de puestos

• Análisis y descripción de puestos

• Capital humano

• Competencias de la organización

• Universidad corporativa

• Conocimiento corporativo

• Aprendizaje organizacional

• Higiene y seguridad

A los aspectos tanto internos de la organización como externos o ambientales.

EQUIPO 2 ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO.

Enfoque introvertido del área de GRH

Se dividen en siete técnicas:

• Benchmarking

• El cumplimiento de la legislación laboral

• Relaciones con entidades externas

• Relaciones con los sindicatos

• Investigación de salarios y prestaciones

• Reclutamiento y selección

• Estudio del mercado de trabajo

Los asuntos que se suelen tratar en el área de GRH se relacionan con

Aplicación del comportamiento cooperativo

Difusión

Creación

Desarrollo

Introduce ventajas competitivas como;

Objetivos de GRH

Se centran mas en el negocio de la organización

GRH se puede referir a:

Niveles grupal

Nivel organizacional

Nivel departamental

Nivel individual

CAPITULO 4. LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Es un campo de estudio relativamente nuevo, su papel esta en expansion, mas estrategico y menos operativo.