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CASO RAMO

7. Teniendo en cuenta la pandemia Covic 19, analizar los cambios más relevantes que puede tener el sector al que pertenece la empresa y como pueden afrontar los nuevos retos.

* Es un sector de alimentación acostumbradamente en loncheras de niños, prepararse interna y externamente de manera adecuada para competir exitosamente. * Gestionar oportunamente y de forma apropiada los distintos escenarios que conllevan a situaciones adversas, buscando alter- nativas

6. En el análisis de las fuerzas competitivas se debe estudiar la rela- ción proveedor comprador, en la cual pueden surgir diferentes con- flictos que en última instancia determina quien tiene el poder de negociación. Evalúe la decisión que tomó la presidencia de Ramo, de retirar el producto de Almacenes Éxito. ¿Fue una decisión correcta? ¿Qué hubiera hecho usted si en sus manos estuviera la decisión?

Los productos no se conseguirán en almacenes Éxito porque sus condiciones económicas afectan la estabilidad del mercado, podrán encontrarnos en tiendas de barrio y otros almacenes de cadena”. Fueron tres años de ruptura comercial, hasta llegar a un nuevo acuerdo.

5. Al revisar las cifras del gráfico de participación en el mercado en la industria panificadora en Colombia es posible observar una pérdida de participación en el mercado de Ramo entre el 2009 y 2010 ¿Qué plan de mercadeo propone para que Ramo recupere la participación que ha perdido en los dos últimos años?

Durante los años 2009 y 2010 este sector enfrentó una desaceleración como consecuencia de la recesión económica internacional y nacional. El efecto de la crisis se reflejó en un menor consumo en los hogares y en un descenso de las ex- portaciones.

4. ¿Debería la organización Ramo cambiar la imagen de marca que percibe el cliente, por una más moderna y renovada, no tan tradi- cional?

los estrategas de mercadeo expresan: “los empaques de Ramo, por Dios, están pasados de moda”.

3. ¿Considera que fue un error de mercadeo utilizar empaques navide- ños? ¿Esta es la razón por la que la empresa debería seguir utilizan- do los empaques tradicionales con lo que siempre los ha identificado el mercado? ¿Qué factores incidieron para que el consumidor no comprara los productos que venían en empaques navideños?

Las ventas bajaron significativamente porque el consumidor no identificó el producto exhibido y fue necesario retirarlo para volver a los empaques tradicionales.

2. ¿Cómo evalúa la decisión de incursionar en un nuevo segmento de mercado con el producto galletas Artesanas, teniendo en cuenta el excelente posicionamiento de las marcas competidoras?

un gran reto para la compañía, debido a que en el mercado ya existen marcas muy posicionadas en la categoría como Tosh, de la empresa Galletas Noel, del grupo Nutresa.

1. La internacionalización de Ramo es uno de los objetivos estratégi- cos que ha definido la actual presidencia de la organización. ¿Sería conveniente tomar esta decisión en la actualidad? ¿Qué factores ma- cro y microambientales deben ser tenidos en cuenta? ¿Cuáles serían los riesgos en caso de no hacerlo? ¿Cuáles serían los beneficios si se internacionaliza?

El desarrollo de nuevos productos

El Portafolio de productos y servicios

Filosofía de la empresa