COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

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COMUNICACIÓN ENFERMERA-PACIENTE

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CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS

El ser humano es un ser social, la comunicación no es una tarea opcional.

Características del acto comunicativo

Acto con consecuencias relacionadas

Multidimensional

Acto propositivo

Proceso bidireccional

Criterios que definen la comunicación intrapersonal

Medio o contexto

Actividad o intención

Contenido

FACTORES MEDIADORES

Variables del contexto

Dimensión personalizada: respeto y desarrollo cognoscitivo de los agentes y sujetos de inervención

Dimensión afectiva: Comunicación interpersonal

Dimensión efectiva: sistematización del diseño insturccional

Variables del canal

NO VERBAL

Gestos y miradas

Movimientos corporales

Expresiones faciales

VERBAL

la intensidad

El tono

La voz

Variables del mensaje

Variables de la comunicación

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

ELEMENTOS Y PROCESOS EN LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Feedback

Codificación

Canal

Mensaje

Comunicantes

DIMENSIÓN EFECTIVA, AFECTIVA Y CONATIVA

Dimensión conativa

Implicaciones

Utilizar los gestos faciales

Hacer coherente el lenguaje no verbal y verbal

Aprovechar la fuerza del lenguaje no verbal

Tomar conciencia del lenguaje no verbal que se emite

Tres aspectos fundamentales de la comunicación no verbal

Contacto físico

Paralenguaje

Movimientos y gestos faciales y corporales

Dimensión afectiva

Implicaciones en la comunicación

Evitar la frustración, aportar experiencias exitosas o ayudar a tolerar la frustación

Asociar situaciones con aspectos con aspectos positivos

Generar nuevas necesidades para mantener la motivación

Partir de las necesidades e intereses

Captar la atención

Dimensión efectiva

Implicaciones en la transimisón de la información

Ayudar a generar nuevos esquemas

Oranizar la información

Acceder a ella y almacenarla

Topic principal