Énfasis en las instituciones formales cultura, ética y normas.

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Énfasis en las instituciones informales cultura, ética y normas.

Diferencias culturales

Existen 3 formas de comprender las diferencias culturales: enfoque del contexto, grupo o cluster y dimensiones.

culturas de alto contexto

En las culturas de alto contexto, como los países árabes y asiáticos, la comunicación depende mucho del contexto implicito no verbal, que es tan importante como las palabras empleadas. En esas culturas "No" no necesariamente significa "no".

culturas de bajo contexto

En las culturas de bajo contexto, como los países de Norteamérica y Europa occidental, la comunicación se toma por valor nominal sin perder mucho el discurso no verbal, es decir, "No" significa "no" y punto.

¿De donde provienen las instituciones formales?

De una información socialmente transmitida y son parte de la herencia que llamamos: culturas, ética y normas.

cultura

"La programación colectiva de la mente que distingue a los miembros de un grupo o categoría de personas de otro" (Geert Hofstede)

Religión

Otra manifestación importante de cultura el 85% de la población es religiosa.

Estructura social

Es la forma de la cual al sociedad se organiza en general a sus miembros sea con rigidez o flexibilidad se dividen en 2:

movilidad social

Es el grado en que los miembros de una categoría mas baja pueden ascender a una posición mas alta.

estratificación social

Es la división de las clases sociales dentro de una sociedad

Normas y desafíos éticos

como una institución informal importante, las normas son las prácticas prevalentes de los jugadores relevantes que afecta a personas y empresas.

Respuesta estratégica a los desafíos éticos

Proactiva

Anticiparse a la responsabilidad, hacer mas de lo que se requiere.

Acomodaticia

Aceptar la responsabilidad, hacer todo lo que se requiere.

Defensiva

Admitir la responsabilidad, pero combatirla; hacer menos de lo que se requiere.

Reactiva

Negar la responsabilidad, hacer lo menos requerido.

Ética

son los principios, estándares y normas de conducta que regulan el comportamiento individual y de la empresa.

El manejo de la ética en el extranjero

Este sí es un verdadero reto,debido a lo que es ético en un país en otro no, ya que los estadounidenses piensas que los vales éticos deben aplicar de una manera universal.