LA INTELIGENCIA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES

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LA INTELIGENCIA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES

(Williamsen y College) la inteligencia social es entendido por “las habilidades y capacidades necesarias para crear y mantener comunidad”.

La inteligencia social tiene que ver con la capacidad de relacionarse con otros, y si muchos de estos otros están pasando por situaciones de carencia y de exclusión social, una acción socialmente inteligente no puede desentenderse de este estado de cosas.

INTELIGENCIA SOCIAL DE y EN LAS ORGANIZACIONES.

El ejercicio de la responsabilidad social de una organización la compromete a discernir las consecuencias de sus acciones sobre los distintos grupos de interés, internos o externos. Se basa en el establecimiento de ciertos estándares normativos a los cuales deben adecuarse sus decisiones, referidos, por ejemplo, a la protección del medio ambiente, a las prácticas contables para la liquidación de impuestos, o a los procesos de selección de personal.

Según el modelo de Goleman las competencias de la inteligencia social son:

COMPERENCIAS SOCIALES

Comunión

Resolución de conflictos

Influencia

Empatía

COMPETENCIAS PERSONALES

Conciencia de si

Pensamiento sistemico

Motivación

Auto-regulacion