La matriz sitúa a la organización desde el punto de vista estratégico en un momento determinado. Para la confección de dicha matriz se lleva a cabo una evaluación tanto de los factores internos, como los externos de la empresa, para determinar que tipo de estrategia esta utilizando. De esta manera se realiza una lista con las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades a saber. La siguiente lista se realizo sobre lo que se identifica de L´ORÉAL.
DEBILIDADES
-Altos costos
-Precios relativos altos
OPORTUNIDADES
-Crecimiento estable/maduro del sector industrial
-Posibilidad de aumentar la participación aun mas
-Nuevos gustos y preferencias de los consumidores
-Desarrollo de nuevos productos
AMENAZAS
-Rivalidad con los competidores más cercanos por la participación del mercado.
-Incertidumbre respecto al comportamiento del consumidor.
-Incertidumbre sobre las estrategias que utilizara la competencia
FORTALEZAS
-Buen nivel de calidad
-Tecnología
-Investigación y desarrollo
-Alta participación del mercado
-Líder del mercado
L´OREAL PRODUCTOS DE BELLEZA PARA HOMBRES
FACTORES QUE SE ENCUENTRAN
EN EL CASO
MACROAMBIENTE
NATURALES
Loreal se compromete a contribuir de manera positiva en el
mundo apoyando la investigación y las causas humanitarias. Se destacan como embajadores de la investigación hacia un mundo mejor con el objetivo de brindar bienestar a las mujeres y a los hombres de todo el mundo.
CULTURALES
El caso destaca que los hombres tienen necesidades específicas
desde el punto de vista biológico, de usos y costumbres y de la cultura. En tal sentido los hombres comienzan a demandar más productos relacionados con la cosmética.
DEMOGRÁFICOS
Los factores demográficos se pueden observar a través de la
encuesta realizada por Biotherm Homme. Descubriendo los hombres “E”.
TECNOLÓGICOS
Loreal se encuentra a la vanguardia de la innovación científica,
utilizando equipos de investigación de renombre mundial con los últimos avances tecnológicos desarrollando productos exclusivos, visionarios y cada vez más seguros, fáciles de comprender y de utilizar.
ECONÓMICAS
Este factor depende de las políticas macroeconómicas de cada
país y en cada momento determinado.
Subtema
MICROAMBIENTE
COMPETENCIA
El caso menciona marcas competidoras como Clinique, Estee
Lauder, Lancote, Revlon, Vichy y muchas otras más.
GRUPOS DE INTERÉS
Mujeres y hombres de toda edad, apariencia y origen. La
filosofía de Loreal Paris es que cada persona, sea cual sea su edad, su sexo, su origen o su aspecto «lo vale».
PUBLICO OBJETIVO
Mujeres y hombres de toda edad, apariencia y origen.
INTERMEDIARIOS
Loreal llega al consumidor a través de salones de peluquería,
grandes almacenes, hipermercados, supermercados, perfumerías y farmacias.
PROVEEDORES
Loreal trabaja con proveedores a la manera de socios comerciales los cuales forman un convenio para que los productos puedan llegar a la venta en tiempo y forma.
EMPRESA
L'Oréal Paris lleva al cabo esta filosofía
a través de la investigación en sus propios laboratorios y la voluntad de democratizar un saber-hacer profesional de vanguardia.
VARIABLES DE SEGMENTACIÓN
DEL MERCADO DE CONSUMO
PSICOGRÁFICA
Consiste en realizar el segmento conforme los vínculos de afinidad estatuidos por formas de vida, valores y actitudes.
DEMOGRÁFICA
Importa mensurar las distintas particularidades de la
población, considerando esencialmente la renta por habitante, si bien otras características son importantes, tales como sexo, educación, nacimientos, etc.
GEOGRÁFICA
Pertenece a criterios fácilmente cuantificables y de gran
utilidad, como por ejemplo segmentación por cuestiones climáticas, regionales, de densidad de población, etc.
ESTRATEGIAS GENÉRICAS DE
DESARROLLO, DE PORTER
CONCENTRACIÓN O ENFOQUE
DE ESPECIALISTA
El objetivo de esta estrategia es concentrarse en la atención de las necesidades de un segmento o grupo particular de compradores, sin pretender abastecer el mercado entero, tratando de satisfacer este nicho mejor que los competidores.
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN
Consiste en adicionar a la función básica del producto algo que sea percibido en el mercado como único y que lo diferencie de la oferta de los competidores.
LIDERAZGO GENERAL EN COSTOS
Se basa fundamentalmente en mayor productividad y hace hincapié en la posibilidad de ofrecer un precio bajo, como consecuencia de un mayor control en los costos.
MATRIZ ANSOFF
ESTRATEGÍA
3. *Concéntrica
*Pura
2. *Hacia arriba
*Hacia abajo
*horizontal
1. * Penetración
*Desarrollo de mercado
*desarrollo de producto
*diversificación
CARACTERÍSTICA
3. Fuera del sector industrial
2. En el mercado industrial
1. En el mercado de referencia
CRECIMIENTO
3. Diversificación
2. Integración
1. Intensivo
ANÁLISIS FODA
TIPOS DE MARKETING
SOCIAL
No se limita a promocionar una idea o un producto, sino
que se encarga de diseñar campañas donde se incentiva a un determinado grupo de individuos a adoptar ciertas ideas o a cambiar hábitos, actitudes o comportamientos que tengan una percepción negativa para el conjunto de la sociedad.
COMERCIAL
Ayuda a vender productos y/o servicios con el objetivo de
obtener un beneficio económico. Recibe muchas críticas: se le acusa de crear una sociedad de
consumo y manipular el inconsciente de las personas con tácticas poco éticas, incluso
prohibidas, para conseguir el nivel de ventas deseado.
OPERATIVO
Es más corto placista y se concibe como un sistema de acción cuya misión es la conquista de los mercados existentes, a través de acciones concretas de producto, precio, promoción y distribución.
ESTRATÉGICO
Se concibe como un sistema de análisis cuya misión es el
estudio de las necesidades y la evolución de estas. Este enfoque se orienta en el medio-largo plazo.
ORIENTACIONES DE MERCADO
DE MARKETING
Que tiene como finalidad, al producir lo que el mercado pide y por eso intenta averiguar previamente cuáles son sus necesidades. Que es la que Loreal Paris sigue porque se encuentra en un mercado donde la oferta es superior a la demanda y la competencia es muy intensa y fundamentalmente porque para el negocio lo que interesa aquí es el consumidor
DE VENTA
Su finalidad es vender lo que se ha producido, con la ayuda de una gran promoción.
DE PRODUCTO
Se da cuando se incrementa la competencia y hay más equilibrio entre oferta y demanda.
LA COMPETENCIA
L´Oreal cree
Que el hombre necesita su espacio específico, y empezar a ser tratado como una entidad, con un consumidor distinto y diferenciado de la mujer.
L´Oreal propone
Una gama de productos del cuidado de la piel organizada y con características similar a marcas de lujo.
Para L´Oreal
El foco está puesto en aprovechar una oportunidad de mercado para, también, ser motores en el mercado masivo para el desarrollo de una cosmética masculina diferente.
UN PRODUCTO PARA ELLOS
La encuesta realizada por Biotherm Homme, una de las marcas premium de L´Oréal, descubrieron que los hombres son exigentes, exclusivos, exquisitos, con estilo, eficaces y buscadores de Excelencia. Fue realizada en un target ABC 1 y le permitió a la marca ver que el tema de la cosmética dejó de ser tabú para los hombres. Ya que más del 50% de las personas entrevistadas comentan que no tiene nada de malo usar crema, ni cosméticos o algún otros artículo, ya que es para su bien o simplemente para el cuidado de su salud o un impacto en su vida social.
SATISFACIENDO NUEVAS NECESIDADES
No es transformar un producto de mujer en uno para hombre, sino trabajar directamente en productos para hombres.
L´Oréal se hace toda una investigación para poder lanzar estos productos que sean acordes a esas necesidades masculinas, todo hecho a la medida del hombre.
Los hombres tienen necesidades específicas desde un punto de vista biológico, de usos y costumbres y de la cultura, ya que en los últimos años hay una evolución donde el hombre empieza a pedir cosas para esas necesidades y usa cada vez más productos de cosmética.
