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по Maria José Rengifo 3 лет назад

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MAPA MENTAL DE COMUNICACIÓN (1)

La comunicación no verbal es un aspecto crucial de la interacción humana, que incluye elementos como la postura, el tono de voz, las expresiones faciales y los gestos. Este tipo de comunicación puede enfatizar el lenguaje verbal, contradecirlo, sustituir palabras o expresar sentimientos y emociones.

MAPA MENTAL DE COMUNICACIÓN  (1)

La comunicación no verbal

Funciones

Regular la comunicación
Mensajes no verbales

entender una referencia

Poder contradecir la comunicación
Forma de dar un mensaje verbal e interpretarlo
Volumen y tono
Sustituir palabras
Expresar sentimientos y emociones
Enfatizar el lenguaje verbal

Factores asociados

Imagen personal
Presentación

Informal

Formal

Complejos

Baja autoestima

Estilo de vida

Activo

Buen aspecto

Mejorar cada dia

Inactivo

Mal aspecto

Sedentarismo

Introvertido

Cuidar los rasgos físicos

Capilar

Facial

Proxémica
Distancia

Pública

Más de 360 cm

120 a 360 cm

Personal

45 a 120 cm

Hasta 45 cm

Cultura o raza
Edad

Menores

Mayores

Personalidad

Extrovertido

Introvertida

Motivo de encuentro
Grado de intimidad

Gestos con las manos

Pulgares en contacto

Superioridad

Cogerse la muñeca con una de las manos

Nerviosismo

Manos en ojiva

Manos entrelazadas

Ansiedad

Movimiento de las manos

Cerrar la mano y dar una direccion

Cumplir una orden

Palmas hacia abajo

Orden tajante

Palmas hacia arriba

Saludo

Estilo

Dominante

Sumisa

Colaboradora

Presión

Dominación

Duración

Grado de emotividad

Sequedad o humedad

Nervios

Textura o dureza de las manos

Actividad laboral

Aspecto de las uñas

Nivel de autoestima

Movimientos del cuerpo

Reflejo del carácter

Reconocimiento a otra persona

Forma de caminar

Las piernas

Una pierna delante y otra detrás

Situación de estrés

Estiradas

Prepotencia

Semiabierta

Cruzadas

Íntima
Social
Laboral
Expresión facial
Emociones

Sorpresa

Desprecio

Asco

Enojo

Miedo

Sonrisa superior

Alegría

Sonrisa sencilla

Alta intensidad

Baja intensidad

Inseguridad

Kinesia
Contacto corporal

Relacion física

Saludo...

Beso

Abrazo

Ojos

Se trasmite

Intenciones

Estado emocional

Posturas

Manera de estar

Como camina

Como se sienta

Los brazos

De pie

Movimientos

Cuerpo

Cabeza

Brazos

Piernas

Cara

Paralingüística
Timbre

Voz de una persona

Muy alto

Medio bajo

Muy bajo

Silencios

Suspiros

Fatiga...

Alivio

Pena

Pausas

Negativas

Positivas

Volumen

Intensidad de voz

Bajo

Tristeza

Sumisión

Timidez

Alto

Dominio

Seguridad

Autoridad

Ritmo

Fluidez verbal

Lenta

Rápida

Mixto

Sarcasmo

Ironía

Descendente

Confianza

Determinación

Firmeza

Ascendente

Interrogación

Indecisión

Duda

Comunicación no verbal

Tipos
Adaptadores

Subsistenciales

Necesidades orgánicas

Instrumentales

Realizar alguna tarea

Sociales

Relación entre personas

Reguladores
Ilustradores
Emblemas

Señas

Actos
Codificación
Uso
Origen
Partes
Velocidad al hablar
Tono de voz
Miradas
Postura
Manos
Gestos