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по Karla Hernández 2 лет назад

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Modelo del CO y su relación con los comportamientos accountables

La relación entre el comportamiento organizacional y la accountability se estructura en diferentes niveles: organizacional, grupal e individual. En el nivel organizacional, es crucial asignar funciones y responsabilidades, fomentar una cultura de respeto y adaptación, y garantizar la supervivencia y la productividad mediante buenas decisiones y la satisfacción del cliente.

Modelo del CO y su relación con los comportamientos accountables

Se divide en:

Modelo del CO y su relación con los comportamientos accountables

Resultados

Supervivencia

Adaptación al entorno.

Aprovechar las oportunidades.

Mantener una percepción exitosa.

Buena toma de decisiones.

Productividad

Reconocer y premiar el buen trabajo.

Revisar y evaluar constantemente para mejorar.

Demostrar con resultados tus acciones.

Satisfacer las necesidades de los clientes.

Funcionamiento grupal

Solucionar proactivamente los problemas y retos.

Flexibilidad para adaptarse a las situaciones cambiantes.

Enfocarse en una tarea fundamental.

Cantidad y calidad de los resultados del trabajo.

Cohesión grupal

Lealtad entre sí.

Laborar en conjunto para alcanzar sus fines en común.

Confianza entre los trabajadores.

Apoyar a los miembros del equipo.

Comportamiento de distanciamiento

Asisitir a las reuniones.

Tener puntualidad.

Comportamiento de ciudadanía

Tolerar cortésmente las imposiciones y molestias.

Respetar normas y reglamentos.

Evitar conflictos innecesarios.

Realizar trabajo adicional de forma voluntaria.

Apoyar a otros integrantes del equipo.

Desempeño que supere las expectativas.

Desempeño de la tarea

Puntualidad.

Eficiencia y eficacia en la realización de las actividades.

Actitudes y estrés

Mantener una actitud positiva.

Beneficios

Por ejemplo:
Mejora la organización o el cuerpo organizacional de una empresa.

El tener un comportamiento accountable te das cuenta de los errores que pueden haber dentro del ambiente laboral, esto te permite corregirlos de una manera adecuada sea cual sea el problema en cuestión, también ayuda a que puedas identificar los cambios administrativos o de cualquier tipo que la empresa pueda necesitar y esto podría ayudar a llevarlos a cabo.

Capaz de transmitir experiencia a otras compañeros o empleados.

Al momento de llevar años teniendo un comportamiento accountable, la misma actitud que tienes día con día va a hacer que esto genere que tus compañeros de trabajo se inspiren en ti y puedan inspirar a mas trabajadores de la empresa.

Estos comportamientos sirven como experiencia para ser un buen líder.

Al empezar desde abajo en una empresa, tu solo vas moldeando como vas a ser en un futuro y te pones en mente a donde quieres llegar, al tener un comportamiento accountable tu rendimiento laboral va a subir y esto hará que tarde o temprano te conviertas en un líder y puedas llevar estos mismos conocimientos y actitudes que fuiste adquiriendo con los años a los demás trabajadores.

Demuestra que es una persona responsable y capaz de solucionar situaciones.

Cuando un trabajador de la empresa baja su rendimiento y se le nota distante de los demás, esta persona se encarga de buscar apoyo para el trabajador sea cual sea la situación por la que esté pasando, así vuelve a trabajar de forma eficiente.

Asume responsabilidad de los hechos y busca soluciones.

Ejemplo:

Nublis, es una empresa que se encarga de cultivar, procesar y distribuir algodón, sin embargo, este año, las ventas han bajado en un 30% con relación al año anterior. Esto debido a la poca promoción que hay en sus productos, al darse cuenta de esto, Nublis decidió poner en marcha un equipo de marketing y se promocionó en diversos medios de comunicación, y, así fue como sus ventas no solo regresaron a su nivel si no que aumentaron.

Procesos

Prácticas de cambio.

Demostrar las mejoras con acciones.

Administración de recursos humanos.

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Conflicto y negociación.

Asumir los hechos y actuar en consecuencia.

No dar excusas o culpables.

Poder y conflictos.

Comportamiento ético.

Interesarse por los intereses de los demás.

Liderazgo.

Proporcionarse retroalimentación con el fin de mejorar.

Comunicación.

No juzgar.

Establecer diálogos con escucha activa.

Toma de decisiones.

Analizar cautelosamente.

Percepción.

No hacer suposiciones adelantadas.

No juzgar a los demás.

Motivación.

Dar elogios.

Reconocer el buen trabajo.

Emociones y estados de ánimo.

Reaccionar de manera positiva a los cambios.

Mantener el ánimo alto.

Insumos

Nivel organizacional
Cultura.
Estructura.

Tener responsabilidad en la asignación de las funciones.

Nivel grupal
Responsabilidad de equipo.

Trabajar en conjunto para el cumplimiento de las tareas.

Roles grupales.

Desempeñarse de manera óptima.

Estructura grupal.

Mantener una actitud de respeto por nuestros compañeros.

Nivel individual
Valores.

Conocimiento de las normas éticas.

Personalidad.

Preocuparse por el futuro.

Diversidad.

Respetar a todas las personas de la organización por igual.