Roles del Director Gerente
Supervisión de operaciones y su ejecución
Al mismo tiempo, no arruinan el negocio para “hacer planes” en el curso de una mala época de mercado.
Si el negocio disminuye seriamente, se mueven más rápido que los demás para recuperar costes, cortar gastos discrecionales y suprimir los focos de pérdidas.
Los mejores DGutilizan la información mejor que sus colegas para detectar prontamente problemas y para identificar ventajas competitivas potenciales.
Los mejores DG normalmente están muy orientados hacia los resultados
La construcción de la organización
los mejores DG construyen su organización alrededor de las personas, más que alrededor de conceptos o principios
los mejores DG se reúnen con sus directivos para hablar de los asuntos de la empresa para recabar múltiples informaciones y opiniones sobre los proyectos importantes y para recabar su apoyo.
Utilizan bien al personal y esperan de ellos que contribuyan positivamente
antes de reorganizarse, asegúrese de qué es lo que está intentando mejorar y por qué.
Formación de directivos “estrella”
Las recompensas van unidas a los resultados.
Por encima de todo, involucran estrechamente a sus directivos subordinados en el proceso de mejora, forzando evaluaciones periódicas y firmes de individuos y grupos
los mejores DG asumen per¬sonalmente las revisiones anuales de personal en lugar de delegar dicha tarea a los jefes de departa¬mento o a otros directivos subordinados.
Gestión de la asignación de recursos
los mejores DG siempre buscan recursos improductivos para ponerlos a la par o eliminarlos definitivamente
1. Comprueban los gastos importantes.
2. Asignan a cada unidad empresarial la gestión y elaboración de su balance y miden cuidadosamente su rentabilidad.
3. Aplican una presión constante sobre la organización para mejorar la productividad.
Los mejores DG también realizan un montón de pequeñas tareas (como fomentar las pruebas-pi¬loto, alquilar fábricas y maquinaria...) que limitan su exposición frontal
Los mejores DG concentran más recursos en situaciones que permiten la posibilidad de ganar un importante margen competitivo o, al menos, mejorar uno que ya estén disfrutando
Elaboración de una visión estratégica
construir sobre bases sólidas mantiene a los competidores tan ocupados en responder a las iniciativas de la empresa que tienen menos tiempo para lanzar las suyas propias.
los mejores DG se anticipan a las represalias de sus competidores frente a cualquier movimiento estratégico que funcione, y realizan planes para los supuestos más desfavorables
Para empezar se tiene una visión estratégica para cada sector de negocio, o desarrollan una rápidamente, cuando se les encomienda un nuevo trabajo.
Modelar el entorno laboral
los conceptos y valores humanos definen lo que significa trabajar en la empresa.
los conceptos empresariales que definen cómo es la empresa y de qué forma opera
los estándares de rendimiento establecen el ritmo y la calidad del esfuerzo del personal
Los mejores DG establecen plazos ajustados y los hacen cumplir. Por encima de todo, nunca se dan por satisfechos