Категории: Все - közösség

по Molnár Molnár 3 лет назад

335

Szeretetmárkák világa

A modern marketing világában a szeretetmárkák kialakítása és fenntartása kulcsfontosságú a fogyasztók figyelmének megszerzéséhez és megtartásához. Naponta több ezer márkaüzenettel találkozunk, ami információs túlterheléshez vezet, így a márkák kénytelenek folyamatosan új stratégiákat alkalmazni.

Szeretetmárkák világa

Szeretetmárkák világa

Szeretetmárka tulajdonságok (Roberts, 2004)

Meghittség
Szenvedély
Empátia
Elkötelezettség
Érzékiség
Ízek
Tapintás
Illatok
Látvány
Hangok
Titokzatosság
Ihlet
Álmok
Múlt, jelen, jövő
Példaképek és mítoszok
Történetek

Szeretetmárkák és a biológia

Coca Cola vs. Pepsi kísérlet
Márkajelzéssel finomabbá válik az üdítő
Neuromarketinges kutatások

Hazai kutatás

Megfigyelhető a szeretetmárka jelenség
Apple márka
Tóth Gergely

Márkaidentitás

Márkaidentitás: A márka vízióját, megkülönböztető jegyeit, értékeit, kompetenciáját fejezi ki.

(Bauer-Kolos, 2016, 292.o.)

Én-márka integráció
Kapferer márkaidentitás prizmája (Kolos-Nagy, 2016, 78.o.)
Önmegvalósítás
Eredetiség

Márkaközösség

Élmény
Márka, mint közösségkovácsoló erő
Példa: Star Wars rajongói közösség
Önkifejezés
Valahova tartozás érzése

Szeretet / Tisztelet tengely (Roberts,2004)

Márkaszeretet elemei (Piskóti, 2016)

Márkaszeretet kinyilvánítása
Pozitív értékelés
Pozitív érzelmek
Márka iránti kötődés
Vágy

Hosszú távú lojalitás

Folyamatos párbeszéd
Példa: Coca Cola márka közösségi médiában
Társ
Márkaszemélyiség
Márkakötődés (Piskóti, 2016, 43.o.)
Márkahűség
Márkahiány miatti negatív érzés
Rendszeres újravásárlás
Rendszeres interakció
Megbízhatóság
Érzelmi alapú döntések

Reklámzaj

Szűrő képesség fontossága
3000

Körülbelül 3000 márkaüzenettel találkozunk naponta.

(Papp-Váry, 2020, 11.o.)

Információs túlterheltség
Big Data
Internet
Figyelemért folytatott harc

Kezdetek

Peugeot-oroszlán

Peugeot-oroszlán, amely a Peugeot márkát képviseli, amely a kollektív képzeletünk része. Ha egyszerre megsemmisítenénk az összes gépjárművet, eladnánk az összes futószalagot, kilépne az összes alkalmazott, akkor sem szűnne meg a Peugeot márka. (Harari, 2020, 39.o.)



"Oroszlánember"

"Oroszlánember" a Stadel-barlangból, kb. 32 ezer évvel ezelőttről. Az emberi képzelet testet ölt, és a közösség életében fontos szerepet kezd el betölteni. (Harari, 2020, 33.o.)

Közös kollektív képzelet

Az emberek kollektív képzeletében olyan közös mítoszok léteznek, melyek segítenek megalapozni a nagyszámú embercsoportok közös együttműködését egy cél érdekében. (Harari, 2020, 37.o.)

Interszubjektivitás

Interszubjektivitás: Kommunikációs hálózaton belül létezik, és egyének szubjektív tudatát kapcsolhatja össze. (Harari, 2020, 113.o.)