Themensammlung PPW
Alle Beiträge sollen auf den Oneliner und unsere Mission einzahlen.
"alles" / RESTE
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Workbook Personas Ordner
Workbook Headerkonzept
Vorlage Telefonnotiz für Praxis
Checkliste Momente der Wahrheit
7. Sonstiges
Markenaufbau für MVZ
Veranstaltungen
Erfolgreiche Auftaktveranstaltung 30.11.2021
Projekte/Veranstaltungen, um sich „gesund und fit“ zu halten (Sportaktivitäten)
Veranstaltungen der Gesundheiswirtschaft, Medica etc.
Social Media mit Bezug auf Praxen
Designtrends mit Bezug auf Praxen
Trends zum Nutzerverhalten mit Bezug auf gesundheitswirtschaft und Praxen
Gesetzesänderungen für Praxen in Bezug auf Web
Patientenrechte z.B. https://www.bundesgesundheitsministerium.de/fileadmin/Dateien/3_Downloads/P/Praevention/Infoblatt_Patientenrechte.pdf
Impressum und Datenschutz für die Praxiswebsite (in Kooperation mit RA)
Impressum und Datenschutz: Worauf achten als Praxis?
Bildrechte: Was Sie bei der Verwendung von Bildern beachten sollten (Bilddatenbanken, Angabe von Quellen …)
Recall per E-Mail (Mail-Adressen rechtlich gesichert sammeln und nutzen)
Weblication-Neuerungen verständlich für Praxen
Fallbeispiele PPW
Referenzen PPW
Aktivitäten der Partner aus praxenstärken
Leistungen der Partner aus praxenstärken
Digitalisierung der Gesundheitswirtschaft
Digital Health https://www.haufe.de/controlling/controllerpraxis/digitalisierung-im-gesundheitswesen_112_422252.html
Warum ist SEO wichtig für die Praxis
Diga: Apps für Patienten verschreiben
Einsatz digitaler Gesundheitsanwendungen z.B. https://www.bundesgesundheitsministerium.de/e-health-initiative.html
Digitale Patientendaten bzw. elektronische Patientenakte https://insights.tt-s.com/de/patientendaten-richtig-und-sicher-dokumentieren?gclid=CjwKCAiAlfqOBhAeEiwAYi43F0vdXOf87bbYDKjakPoihRRHnKzh6gNrizfUdvxCcXKBmQAC8sulwxoCg4wQAvD_BwE
E-Rezept in der Zahnarztpraxis z.B. https://meinebfs.de/e-rezept-kompakt-zahnarzt/
Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung z.B. https://meinebfs.de/umsetzung-der-eau/
PW und PPW
aktuelle PPW-Angebote
Grundgedanke hier: Das Angebot entwickelt sich weiter, die PPW ist wirklich etwas Besonderes, ein Erfolgsmotor für meine Praxis. Ich bleibe gerne dabei, denn ich kann immer wieder profitieren
Themenfeld: (neue) Serviceleistungen von PPW
Themenfeld: (neue) Elemente / Funktionen von Weblication, passend aufbereitet mit Nutzwert für Praxen und immer als Vorteil der PPW-Angebote präsentiert
Themenfeld: (neue) Module der PPW, die Kunden zur Verfügung stehen (ggf. gegen Aufpreis)
Unternehmens-News PortaWell / Bereich PPW
Grundgedanke hier: PortaWell ist der „Guide“, dem ich meine Praxiskommunikation sicher anvertrauen kann. PPW wird von sehr kompetenten Experten angeboten, die gute Referenzen und viel Erfahrung haben. Die unsere Praxisbedürfnisse kennen. PPW ist nützlich, durchdacht, smart und up-to-date.
Themenfeld SONSTIGES
Themenfeld: Infos zu Kooperationspartner-Aktivitäten inklusive praxenstärken
Themenfeld: eigene Fortbildungen im Sinne der PPW präsentiert (Nutzen für Kunden)
Themenfeld: (neue) Personen im Team
Themenfeld: Referenzen (Praxiswebsites und ggf. weitere, die unsere Kompetenz & Vernetzung in der Gesundheitswirtschaft zeigen)
webaktiv sein
Grundgedanke hier: Die Praxiswebsite entwickelt sich immer so weiter, wie es eine Praxis heute braucht. Passend zu den Bedürfnissen der Nutzer / Patienten, passend zum Web, passend zu den Zielen der Praxis. Dies alles ändert sich, die Website passt sich an. Darüber hinaus ist hier das Thema Sicherheit wichtig. Rechtlich und technisch.
Themenfeld SONSTIGES: allgemein rund um die Relevanz des aktiv-Seins im Web für Praxen, der laufenden Anpassung etc.
Themfeld: Persönliche Ansprechpartner
Themenfeld: Check der Datenschutzerklärung
Thmenfeld: Performance-Checks
Themenfeld: (Klimaneutrales) Hosting / Hosting allgemein
Themenfeld: Mobilitätscheck zur Funktionsfähigkeit auf neuen Endgeräten
Themenfeld: SSL-Sicherheitszertifikat
Themenfeld: Sicherheitsupdates CMS
Themenfeld: Unterstützung bei technischen Fragen
Themenfeld: Einpflege Ihrer Inhalte auf Zuruf
Konzept & Nutzen der Praxiswebsite allgemein
Workbook Praxiswebsite
Checkliste Praxiswebsite
Download Aufgaben der Praxiswebsite
Fakten zur Praxishomepage 22.10.2020
Ideen für Praxiswebsite zum Download 08.10.2020
5 Tipps für Praxiswebsite 30.09.2019
Angebot zur Gestaltung einer neuen Praxiswebsite 20.11.2021
Praxishomepage und Praxisimage 14.05.2021
Plakat Ideen für unsere Praxiswebsite
Aufgaben einer Praxiswebsite 15.09.2021
Checkliste für Praxis-Website 30.08.2019
6. Nachfolge / Gründung
Praxisexposé für den Verkauf (online und Print)
Checkliste: Woran erkennt man eine gute Arztpraxis? z.B. https://www.patienten-information.de/checklisten/arztcheckliste
Businessplan für Arztpraxis
Wie wähle ich eine gute Domain für meine Praxis
Praxisbörsen im Überblick: Vorstellung und Links
Kosten für Marketing steuerlich geltend machen
Download* Zusammenstellung aktueller Förderungen / Ideen
Gratwanderung:
ich anonymisiert oder indirekt aktiv werden?
Wann veröffentliche ich im Netz, dass ich meine Praxis abgebe? Wie kann
Partnervorstellung: Apobank & Praxisabgabe
Praxisnachfolge + Vorteile einer Praxiswebsite 22.03.2021
Checkliste Praxisnachfolge + PPW
Praxisnachfolge langfristig planen (und Plan für last-minute-Aktivitäten)
Auf lokalen Onlineportalen die Vorzüge von Praxis und Region aufzeigen
Förderungen für Praxisgründer
Unterstützung von Städten und Gemeinden bei Praxisverkauf 05.06.2019
Was Städte und Gemeinden tun, um die Praxisnachfolge zu sichern
Was tun KV sowie Bundes- / Landespolitik zur Unterstützung abgebender / übernehmender Praxen?
5. Netzwerken
Download Netzwerke Praxen stärken
Workbook #praxenstaerken Praxiswebsite
Checkliste Inhalte auf der Praxis-Website für das Online-Networking
Online-Networking für Ärzte/innen 19.07.2019
Sie haben viel für (potenzielle) Partner zu bieten …
Ranking verbessern durch starke Partnerschaften (hochwertige Links von Kliniken, der Stadt …)
Tipps für die (mediale) Zusammenarbeit mit Zuweisern: auf der Praxiswebsite, mit informativen Drucksachen für die Weitergabe an Patienten der Partner etc.
Lokale Vernetzung als Pluspunkt bei der Praxisabgabe
Netzwerk ist wichtig für die Personalsuche. Unbedingt auch online nutzen.
Vernetzung durch Terminhinweise: Events Ihrer Zuweiser, Partner, Kliniken etc. in Ihre Praxiswebsite aufnehmen
4. Personal gewinnen und binden
Mitarbeitern mehr bieten – z.B. Zuschuss Kinderbetreuung, Arbeitszeitmodelle, Verpflegung … steueroptimiert Artikel ggf. in Kooperation
Fort-, Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen für Ärzte oder Zahnärzte
Team schulen in der Patientenkommunikation - auch IGEL
Fortbildungen für MFA
Download* Gutschein für einen vergünstigten Marketingworkshop für Ihr Team
Wertschätzung der MfA
Teamvorstellung auf der Website
Schwerpunkt Teamgeist: Sich als Team gut präsentieren: Fotos, Aktivitäten, Wording
Personal als wichtiger Marketingfaktor für die Praxis
Das Team in Praxismarketing & Praxiserfolgsweg einbeziehen
Intranet für das Team nutzen, z.B. für Onboarding, Einarbeitung in Präanalytik, Praxiswerte, Sammeln von Ideen und Impulsen …
Teamarbeit in der Arztpraxis z.B. https://www.medi-karriere.de/magazin/teamarbeit-in-der-arztpraxis/
Checkliste: Praxispersonal online 05.08.2019
Personalgewinnung/Mitarbeitersuche 30.07.2021
Checkliste Mitarbeitersuche Praxis
Checkliste Stellenanzeigen
Praxispersonal mit PPW finden 15.09.2020
Tipps für Mitarbeitergespräche – Artikel ggf. in Kooperation
10 Tipps für Ihre Karriereseiten auf der Praxiswebsite
3. Leistungskommunikation
Präventionsleistungen anbieten und kommunizieren
kooperierenden Kliniken, in der Presse, in sozialen Medien …
Offsite-Marketing
im Netz: Veröffentlichungen zu Leistungsbereichen, z.B. bei
Selbstzahlerleistungen mit Downloads hochwertig präsentieren
Selbstzahlerleistungen seriös kommunizieren: im Web und persönlich, auch via Team
Patienteninfos: verständlich, motivierend, serviceorientiert 19.03.2019
In 5 Schritten zur Leistungsbeschreibung für Ihre Praxiswebsite
Leistungskommunikation: Stärken auf Praxiswebsite zeigen 26.03.2019
Klar, verständlich, ansprechend: die wichtigsten Kriterien für gute Patientenflyer
Leistungen medienübergreifend kommunizieren à Zusammenspiel und Praxisflyer …
Medizin per Video patientenfreundlich erklärt – inkl. Youtube und Praxiswebsite
Buchtipps
2. Organisation & Compliance
weitere Serviceinfos für Patienten (bereits gechrieben)
Patientenkommunikation in Zeiten von Corona 12.04.2021
Terminservice für Patienten 24.08.2019
Arztwebsite mit Videosprechstunde 14.10.2020
Download Videosprechstunde Arztpraxis
Arzttermine-Portale im Vergleich 30.07.2021
Stiftung Warentest: Arzttermin-Systeme PPW
Checkliste "Momente der Wahrheit" 02.10.2019
Arztbesuch: Sicht der Patienten 26.06.2019
Patienteninformationen zum Download: Gut für die weitere Info zu Hause, gerade bei komplizierten Diagnosen / Therapien / Angeboten (plus ggf. in Printform)
Arztpraxis entlasten mit Telefonassistent z.B. https://arztundkarriere.com/digitale-pioniere/telefonassistent-erleichtert-praxis-alltag/
Formulare online abbilden: Welche Möglichkeiten gibt es?
z.B. interaktive PDFs, Onlineformulare mit sicherer Datenübertragung …
Stress in der Arztpraxis reduzieren z.B. https://www.medflex.de/blog/stressbewaeltigung-arztpraxis oder https://www.mfa-mal-anders.de/blog/artikel/erfolgreiche-zusammenarbeit-in-der-arztpraxis
Digitalisierung in der Arztpraxis – was ist das eigentlich?
Telemedizin, Videosprechstunde, Chat & Co.: Was tut sich im Markt?
Effizientes Praxismanagement z.B. https://www.aerzteblatt.de/pdf.asp?id=66939 oder https://info.doctolib.de/blog/ueberblick-zum-praxismanagement-in-der-arztpraxis/
Praxis-Tipps für den Alltag z.B. https://www.krolicki-med.de/Praxis-Tipps-Arzt-Mediziner.html
Impfkalender – alle Impfungen im Überblick z.B. https://www.netdoktor.de/impfungen/impfkalender/
Schutz vor Infektionskrankheiten durch Impfungen (Covid-Impfung) https://www.bundesgesundheitsministerium.de/fileadmin/Dateien/3_Downloads/F/Frueherkennung_und_Vorsorgeleistungen/Schutzimpfungen_Vorsorge-_und_Frueherkennungsleistungen_2019b.pdf
Patientenbefragung
FAQ-Liste führen und auswerten à Implementierung auf der Praxiswebsite à echten Bedarf identifizieren
FAQ-Bereich, z.B. mit Früherkennung und Vorsorge z.B. Gesundheits-Check-ups https://www.bundesgesundheitsministerium.de/checkup.html
Checkliste für das Arztgespräch: Ein Service für Ihre Patienten.
Klare Infos, besser vorbereitete Patienten. (Hinweise zur Untersuchungsvorbereitung vermeiden, dass Patient noch mal wiederkommen muss ...)
1. Image & Modernität
Konflikte vermeiden / bewältigen
Umgang mit schwierigen Patienten (eher als Newsletter) z.B. https://www.meyer-wagenfeld.de/umgang-mit-schwierigen-patienten
Konfliktmanagement in der Arztpraxis
Patienten mehr Service bieten (online und offline)
FAQ auf der Praxiswebsite 11.04.2021
Barrierefreie Praxiswebsite 30.10.2019
WLAN im Wartezimmer anbieten
Praxisfotografie
Fotoshootings in der Arztpraxis 26.03.2021
Imagefördernde Inhalte für die Praxiswebsite
Notfallapotheken und Notdienste aufführen
Aktiv für Ihre Patienten? Terminkalender auf Ihrer Praxiswebsite (Raucherentwöhnugskurse, Patientenvorträge etc.)
Download* Vorlage Themenplanung plus immer aktuelle Dinge wie Praxisurlaube etc.
Aktualität zeigt Modernität: regelmäßig Inhalte ergänzen / erneuern
Terminhinweise als Patientenservice: lokale Gesundheitstermine bereitstellen, v.a. bei spezialisierten Praxen auf Termine von Patientenorganisationen vor Ort hinweisen etc.
Ihre Vita auf der Praxiswebsite präsentieren (Tipps, Aufbau, Inhalte, Beispiele ...)
Download mobile Optimierung
Digitale Zukunft: Praxiswebsite 05.11.2019
Texte für Praxishomepage 16.04.2021
Überblick über Bildformate für Praxiswebsite 07.09.2020
Google / SEO
aktuelle Google-Updates einfach erklärt
Google Ranking – Expertenstatus 27.09.2019
Google aktuell: Was zählt beim Ranking wirklich?
Google Update 2019 – Google Algorithmen 02.07.2019
Ranking optimieren durch Inhalte, z.B. Glossare u.ä.
Ranking – Wie Google die Praxiswebseiten sieht 15.05.2019
Design & Raumgestaltung
Neugründungen/Neueinrichtungen von Praxisräumen – was ist zu beachten? z.B. https://www.heilberufe-projekt.de/2021-12-27/barrierefreie-praxis-pflicht/
Corporate Design: medienübergreifend, in der gesamten Praxis etc.
Farben in der Praxis und in Praxismedien
Räumliche Farbgestaltung für Praxis 27.07.2019
Patientenbewertungen
Bewertungen der Praxis durch Hinweise in der Praxis fördern (z.B. infokarten auslegen mit der eigenen WEbadresse und der Adresse in Bewertungsportalen)
Umgang mit Patientenbewertungen
