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TRÊS FAMÍLIAS GERENCIAIS - SEGUNDO MINTZBERG
A teoria de Henry Mintzberg categoriza os papéis gerenciais em três grupos distintos: papéis de informação, papéis de decisão e papéis interpessoais. Os papéis de informação incluem funções como monitor, disseminador e porta-voz, onde o gerente coleta, compartilha e divulga informações.
