av Norihisa Ishida för 1 månader sedan
84
2025.1.7 Agenda （ミニアプリ＆顧客戦略)
顧客戦略推進のためのアジェンダが1月7日の会議で議論される。主な課題は、ブランド戦略と顧客戦略推進の必要性であり、現状は組織業務がサイロ化していることが問題とされている。特にダイレクトチャネルの低水準推移やアクティブ会員とリピーターの成長鈍化が指摘されている。今後の計画では、2月中には第2回横断プロジェクトのプレタスク会議が予定され、1月中には横断プロジェクトの課題の担当案がまとめられる予定である。
