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5.3 Modelo de encuesta de satisfacción del servicio de transporte.

Topic principal

5.4 Evaluación del nivel de servicio de transporte

KPI´S DE ENTREGA

make info

easier to remember

interesting

save time

MIDEN EL DESEMPEÑO DEL TRANSPORTE

ESTADO DE LAS ENTREGAS

NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE ENTREGAS

DAÑOS EN EL TRANSPORTE O DE FÁBRICA

TRAZABILIDAD DE ENVÍOS

COSTO POR CADA OPERACIÓN

CONDICIONES DE PAGO

SERVICIO POSTVENTA

PLAZOS DE ENTREGA

COSTOS DOCUMENTALES

PEDIDOS DESPACHADOS A TIEMPO

FACTORES DE ANÁLISIS

ESTADO DE FUNCIÓN DEL TRANSPORTE

COSTOS UNITARIOS

COSTOS DE TRANSPORTE

COSTOS DE EXPORTACIÓN

ESTADO DE LA FUNCIÓN DE DISTRIBUCIÓN

COSTOS OPERATIVOS

5.5 Integración de herramientas de seguimiento de la estrategia de distribución.

CROSS DOCKING

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CERO ALMACENAJE