Amran mengalami pelbagai perasaan ketika menggunakan telefon jenama Samsung, termasuk rasa gembira, sedih, dan takut. Walaupun telefon tersebut memudahkan Amran mencari informasi dan berkomunikasi dengan kawan-kawan serta keluarga, ia sering menghadapi masalah seperti skrin pecah, kelambatan, dan mudah terkena virus.