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av Diana Alarcon för 3 månader sedan

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ANALISIS SITUACIONAL

En un entorno empresarial competitivo, es crucial comprender a fondo la situación actual del mercado y las necesidades específicas de los clientes. Para ello, se realiza un análisis detallado de clientes perdidos, nuevos y aquellos que realizan compras recurrentes.

ANALISIS SITUACIONAL

ANALISIS SITUACIONAL

PLANES DE ACCIÓN

Soporte Continuo y Atención al Cliente Premium
Reconexión y Reactivación de Clientes Inactivos"

Análisis de los clientes Perdidos ,Nuevos y Recompra

ESTRATÉGIAS

Estrategia para clientes perdidos
Estrategias de Marketing Masivo y Educación
Estrategia para clientes nuevos y recompra
Campañas de Upselling y Cross-selling
Estrategia: Incentivos por Incremento de Compras
Estrategia: Programas de Fidelización y Personalización de Servicios

OBJETIVO GENERAL

SEGMENTACION DE CLIENTES

ESTÁNDAR
ESTÁNDAR UP
TOP ACCOUNT
KEY ACCOUNT

Propuesta de Valor

FODA

RESEÑAS

RESAÑA DEL PRODUCTO
RESEÑA DE DISTRIBUCION

Necesidades de los Profesionales de la Salud Visual

Descripción del Mercado