DESIGN THINKING
EL DESIGN THINKING COMO UN ENFOQUE
Tiene diversas ventajas
Resolver teóricamente las diversas propuestas metodológicas
al no recurrir
La ingeniería
La ciencia
Al arte
Describir que el diseñar como un proceso propio
Resumir en un solo proceso
diversos procesos de pensamiento que se creían aislados
UN DISEÑADOR PARA REINVENTARSE
La
visión del diseñador
diversas salidas para las empresas
Empresas que estén dispuesta hacer de su negocio un diseño propio
Empresas que estén dispuestas a
pensar
EL PENSAMIENTO EN DISEÑO
Hay dos ramas
Diseño social
La innovación de modelos de negocio
La solución creativa de problemas sociales
Diseño de servicios
Innovación de servicios
EL DESIGN THINKING ES UNA FORMA DE PENSAR CREATIVA Y EMPÁTICA QUE
PERMITE CENTRARSE EN LAS PERSONAS Y EN SUS NECESIDADES
Se divide en dos ramas
Forma de actuar: PESA
A – “Accionalidad”
S – Seducción
E – Empatía
P – Participación
Forma de pensar: HEI
I – Interactiva
E – Experimental
H – Heurística
¿QUÉ ES LO QUE DIFERENCIA A LA INVESTIGACIÓN DE DISEÑO Y LA INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS?
Herramienta de inspiración
Los diseñadores obtienen empatía
Son grandes observadores de lo cotidiano
Poner lo humano como centro de partida
Investigación predictiva
EL PENSAMIENTO EN DISEÑO. HERRAMIENTA PARA INNOVAR
Metodología de diamante que tiene dos etapas
Etapa convergente
Desarrollo
Definición
Sintetización
Etapa
divergente
búsqueda de
Investigación
Información
Utiliza
La Narración de Historias
para transmitir los datos obtenidos
A la organización.
Al
equipo creativo
EL PENSAMIENTO EN DISEÑO APLICADO A LA ESTRATEGIA
Se aplica
Al diseño de la estrategia
Al diseño de los modelos de negocio
¿CÓMO ENFRENTAN LOS DISEÑADORES UN PROBLEMA?
Elementos relevantes
Los prototipos
La exploración en terreno
La empatía
El diseñador resuelve problemas a través de
La creatividad.
La iteración
El prototipado
La visualización
Identificación de necesidades
CADA DIRECTOR, UN DESIGN THINKER
Rasgos salientes de la personalidad
Interpretativa
Personal
Experimentación
Optimismo
Integrativa
Colaborativa
Empatía
PROCESO
Innovacion
Basado en
Creatividad