Instituto Politécnico Nacional
ESIME Unidad Zacatenco
Ingeniería en Comunicaciones
y Electrónica
Humanidades II: La com. y la ing.
Sosa Rojas Adriana
El escuchar: el lado oculto del lenguaje
Castillo Rodríguez Carlos
2CM10
Jueves 3 de junio de 2021
EL ESCUCHAR: EL LADO
OCULTO DEL LENGUAJE
CUANDO ESCUCHAMOS, INTERPRETAMOS
No hay escuchar que no esté basado en el futuro del que escucha
Al escuchar se emiten juicios y crean historias
Cuando escuchamos inventamos historias del porqué el orador dijo lo que dijo
MATRIZ BASICA DEL ESCUCHAR
a)Ámbito de la acción
Se pueden añadir dos acciones más a las de Austin
2.- Acción asociada.
Esta acción puede o no ser lingüística
Relacionada a la ejecución de peticiones y ofertas
1.- Acción global involucrada.
Las acciones ilocucionarias pueden ser componentes de las acciones globales
b)Ámbito de las inquietudes
La petición indica que llegamos tarde a atender una inquietud
Una relación basada en la comunicación efectiva hay una satisfacción constante de las inquitudes
La convivencia con otros nos hace hacernos cargo de las inquietudes que mutuamente tenemos
c)Ámbito de lo posible
Las conversaciones modifican nuestro mundo
El hablar rearticula el mundo como espacio de lo posible
d)Ámbito del alma humana
El hablar, como forma del actuar, nos constituye
Hablamos de acuerdo a cómo somos
Somos de acuerdo a cómo actuamos
APERTURA: POSTURA FUNDAMENTAL DEL ESCUCHAR
Cada que rechazamos a otro, nos cerramos a las posibilidades que los demás generen
Al hablar hay una apertura de nuestra alma
Podemos mejorar nuestras competencias para un escuchar efectivo
El escuchar lo convertimos en un dominio para el aprendizaje y diseño
Podemos mirar el fenómeno de escuchar como algo posible de explicar
Desarrollamos el escuchar empíricamente
Los seres humanos somos arrojados al escuchar
Los humanos son seres lingüísticos
SER ONTOLÓGICO
El escuchar implica dos movimientos distintos:
2.- Nos acerca a nuestro ser ontológico
1.- Nos saca de nuestra persona, de la forma en la que somos como individuos
"Todo otro es el reflejo de un alma diferente en el transfondo de nuestro ser común"
El humano siempre se está constituyendo
Los seres humanos no tienen una esencia fija
DOMINIOS DE OBSERVACIÓN PARA DESARROLLAR UN ESCUCHAR EFECTIVO
Trasfondo histórico
Prácticas sociales
Especifican las acciones que deben, pueden o no pueden ocurrir cuando nos ocupamos de una inquietud
Forma establecida de hacernos cargo de nuestras inquietudes
Formas frecuentes de actuar de las personas
Discursos históricos
Relaciones entre personas con muy diferentes dicursos históricos tienden conllevar problemas serios de comunicación
Personas con discursos históricos similares suelen ser completamente transparentes entre sí
Son campos de generación de sentido
Metanarrativas, metarrelatos o metaexplicaciones que generan identidades colectivas
Dominio de la confianza
Afecta la forma en que somos escuchados
Afecta directamente la credibilidad de los que decimos
Nuestra historia personal
Es un filtro principal que siempre tenemos al escuchar
Abre o cierra nuestro escuchar
Determina quiénes somos y quiénes seremos en el futuro
Para escuchar efectivamente debemos observar
Estado emocional de la conversación
Damos cuenta de una predisposición para la acción
Afecta nuestro escuchar
Interacción comunicativa
Las acciones derivadas de la conversación son definidas conforme a las acciones ya ejecutadas
A esto se le llama contexto de la conversación
Define lo que esperamos escuchar
Condiciona nuestro escuchar
Implica la coordinación de acciones con otra persona
DE INTENCIONES A INQUIETUDES
El acto de escuchar es activo, pues durante él creamos diversas interpretaciones
Las intenciones son un subconjunto de inquietudes
Cada quien tiene sus propias interpretaciones
Una inquietud siempre es un asunto de interpretación y de reinterpretación
Le confiere sentido a la acción
Una acción se lleva a cabo para atender una inquietud
EL PROBLEMA DE LA INTENCIÓN
Supone una división infinita de la idea
Cae en "la falacia del humunculus"
SOLUCIÓN OFRECIDA POR FREUD
Sin embargo, esto no resuelve el problema prestablecido
Según Freud
Existe un inconsciente considerada como otra entidad separada del consciente
Aquí residen las intenciones inconscientes
Aun cuando creen que tienen una intención, esta puede ser impuganada
Los humanos, a menudo, actúan sin intenciones conscientes
EL SUPUESTO DE INTENCIÓN
La intención hace que una acción tenga sentido
Las intenciones residen en nuestra mente
Las acciones son respuestas a una intención
Encontramos una intención tras la acción de alguien
Al escuchar una acción, la identificamos y la respondemos
Una acción puede ser escuchada muy diferentemente
ACCIONES COMPRENDIDAS EN EL HABLAR
Al hablar se ejecutan 3 tipos de acciones
3.- Actos perlocucionarios
Acciones que se producen como consecuencia a lo que decimos
Acción comprendida en el habla
2.- Actos ilocucionarios
Se relacionan con aquello que se ejecuta al decir
Aquí opera la taxonomía de los actos lingüísticos básicos
Acción comprendida en decir lo que decimos
1.- Actos locucionarios
Tienen relación con lo que se dice
Generan un escuchar diferente
Articulación de palabras
Cuando escuchamos, escuchamos palabras y acciones
CAPACIDAD GENERATIVA DEL LENGUAJE
El significado de una palabra es su uso en el lenguaje
El lenguaje es acción
Describe y genera una nueva la realidad
ESCUCHAR NO ES OIR
Escuchar
Es posible escuchar aun cuando no haya sonidos
Esto permite el desarrollo del lenguaje para sordos
El silencio de alguien puede ser interpretado con una actitud negativa
Genera una interpretación
Implica comprensión
Se constituye en nuestras interacciones sociales con otros
Oir
Estas perturbaciones pueden generar distintas respuestas en diferentes organismos
Todos poseemos una estructura biológica distinta
Capacidad biológica de ser gatilladas por perturbaciones ambientales en forma tal que generen el domino sensorial llamado sonido
Capacidad de distinguir sonidos en nuestras interacciones en un medio
Oir y escuchar son fenómenos diferentes
Si no se tiene esto en cuenta causa problemas al comunicar
EL ESCUCHAR COMO FACTOR DETERMINANTE DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
La comunicación depende de lo que pasa con lo que se recibe
Los humanos no tienen un mecanismo para representar lo que ocurre en su entorno
Todo está predeterminado por nuestra estructura biológica
Los modelos de comunicación anteriormente desarrollados se enfocaban en máquinas, no en humanos
A la maquina no le importa el sentido del mensaje, solo le importa recibirlo
Dirige todo el proceso de la comunicación
Confiere sentido a lo que decimos
El escuchar valida el hablar
