Estilo de comunicación

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av Lidia Gutierrez

Autoestima y autoconcepto

av Gianella Benites

Teléfonos Celulares

av Israel Leyva

ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN

av SANDRA LILIANA GÓMEZ DÁVILA

Estilo de comunicación

CARACTERÍSTICA:La conducta pasivo-agresiva es un patrón que consiste en expresar sentimientos negativos de forma indirecta en lugar de abordarlos abiertamente

DEFINICIÓN: no son directos, más bien buscan maneras indirectas de decir lo que les molesta. Son agradables con algunos y desagradables con otros.

AGRESIVO

CARACTERÍSTICAS:En el lado opuesto del espectro, los comunicadores agresivos dicen las cosas de manera directa, hasta cortante. En general se les facilita hablar en público y son los que más participan durante las reuniones de grupo. No les cuesta trabajo expresar su opinión.

DEFINICIÓN:La comunicación agresiva es un estilo de comunicación donde la persona que defiende sus derechos lo hace haciendo uso de un lenguaje verbal y no verbal poco amable, pasando por encima de los demás, con gestos exaltados como si entornara una lucha constante con el mundo.

Pasivo

CARACTERÍSTICAS: expresan sus necesidades y batallan para mantenerse firmes a sus creencias. Dudan en decir lo que piensan porque no quieren provocar conflictos.

EJEMPLO:En una conversación entre varias personas en las que hablan sobre política, una de ellas utiliza un tono de voz bajo cuando le toca el turno y evita mirar a los ojos al resto de personas. Se muestra encorvada y se mantiene distante en todo momento.

DEFINICIÓN: Con frecuencia, evitan una confrontación directa, por lo que su falta de comunicación puede conducir a malentendidos, enojos o resentimientos

ASERTIVO

CARACTERÍSTICAS:Un comunicador asertivo toma al toro por los cuernos y no se anda con rodeos, se expresa y pone sus límites pero respestando el de los demás.

DEFINICIÓN:Es una técnica que permite dar la vuelta a la situación, sin cuestionar al otro, y ponerse en el mismo lado para encontrar una solución común.

EJEMPLOS

ASERTIVA:Ser asertivo significa ser capaz de defender tus propios derechos o los de otras personas de forma positiva y pausada, tranquila, sin ser agresivo ni dejar que lo sean contigo. Consiste en conversar de una manera armoniosa, de forma que se pueda afrontar la discrepancia hacia la resolución del conflicto.

AGRESIVO: amargura u hostilidad con las solicitudes de otras personas. retrasar algo o cometer errores intencionalmente cuando trabajas en las solicitudes de otras personas. tener una conducta cínica, pesimista o agresiva. quejarse frecuentemente sobre sentirse menospreciado o engañado

EJEMPLO

amargura u hostilidad con las solicitudes de otras personas. retrasar algo o cometer errores intencionalmente cuando trabajas en las solicitudes de otras personas. tener una conducta cínica, pesimista o agresiva. quejarse frecuentemente sobre sentirse menospreciado o engañado

PASIVO,AGRESIVO

6. ¿Con cuál de los 4 estilos de comunicación te identificas?. Justifica la respuesta.

Añadir texto

pasiva por que se me dificulta expresar sin necesidades y no confió en lo que creo Dudan en decir lo que piensan porque no quieren provocar conflictos.

5. ¿Cuáles son los 7 elementos que debo tener en cuenta para tener una comunicación asertiva?

Claridad Localización La articulación

La postura corporal. ... La gesticulación. ... La reciprocidad