Las acciones correctivas se dividen en varias categorías, entre ellas, las de control, productividad y organización. Las acciones de control se enfocan en guiar los esfuerzos para evaluar el comportamiento organizacional en relación con estándares preestablecidos.
GESTIÓN ESTRATÉGICA: Se desarrolla en la dirección y tiene como característica fundamental que la influencia de las acciones y las decisiones es generalmente corporativa y de largo plazo.
GESTIÓN TÁCTICA: Se desarrolla con base en la gestión estratégica, el impacto de las decisiones y acciones de mediano plazo.
GESTIÓN OPERATIVA: Se desarrolla con base en la gestión táctica, el impacto
de las decisiones y acciones es de corto plazo e incluye los equipos naturales de trabajo y los individuos.
Control de estrategia
El control de gestión se concibe sobre una empresa en funcionamiento y se basa
en la continua conversión de formación clave en acción proactiva, a través de la
toma efectiva de decisiones.
Análisis de los factores internos y externos que sustentan las estrategias
tomadas.
Medición del desempeño organizativo.
Realización de acciones correctivas.
Proceso de evaluación
Cuando hablamos de auditoría ambiental, nos referimos a las auditorias que les hacen aquellas empresas que trabajan explotando recursos naturales
La auditoría ambiental se refiere a la cuantificación de las operaciones industriales
determinando si los efectos de contaminación que produce dicha empresa, están dentro del marco legal de la protección ambiental
Control
Se define como la medida de desviación del comportamiento planeado y la iniciación de acciones correctivas.
Algunas de ellas son:
De control: Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicación
y poder evaluar el comportamiento organizacional en relación con estándares preestablecidos
De productividad: Encauzan las acciones para optimizar el
aprovechamiento de los recursos de acuerdo con la dinámica administrativa instituida por la organización.
De organización: Determinan que su curso apoye la definición de la estructura, competencia, funciones y procesos a través del manejo efectivo de la delegación de autoridad y el trabajo en equipo
Auditoría ambiental
Comparar los resultados esperados con los reales.
Tomar acciones correctivas para asegurarse de que el desempeño va de acuerdo con los planes.
Examinar las bases subyacentes a la estrategia de una empresa
La medición sirve para vincular y comunicar la
estrategia empresarial, para comunicar la estrategia del negocio, y para coordinar
y alinear las percepciones individuales de la organización y sus departamentos a
fin de conseguir la meta común
Se define como planes alternativos que entrarán en vigor si ciertos
acontecimientos clave no ocurren como se espera.
Planeación de contingencias
Son acciones emprendidas para solucionar las causas reales de los problemas identificados en el presente o en el pasado por medio de diversas fuentes.
Actividades básicas
Medición
Auditorías
Acciones correctivas.
Las Acciones Preventivas se implantan para la solución de no conformidades o problemas Potenciales detectados que generen un riesgo en el servicio o en el sistema de Gestión de calidad.
Acciones preventivas
En la estrategia los encargados de proceso de la evaluación y del control se determinan si la estrategia elegida está alcanzando los objetivos de organización.
Características de un sistema de evaluación eficaz y planeación de
contingencias
Las estrategias erróneas imponen
castigos severos muy difíciles imposibles de revertir, por lo tanto la mayoría de los
estrategas concuerda que la evaluación de estrategias es vital para el bienestar de la empresa.
Superioridad: La estrategia competitiva es el arte de generar o explotar aquellas ventajas que son las más notables, eficaces, duraderas y difíciles de duplicar o imitar. La estrategia competitiva se centra en las diferencias entre las empresas, en vez de interesarse por misiones comunes.
Consistencia: la estrategia no deberá presentar metas ni políticas
inconsistentes entre sí. La inconsistencia en una estrategia no es tan solo
un error en el planteamiento lógico.
Consonancia: la estrategia debe presentar una respuesta adaptativa al
medio ambiente externo, así como a los cambios relevantes en el que
ocurren.