Responsabilidades de la Administración de operaciones
Evolución de la administración de operaciones
1881 "Principios de la Administración Científica"
Frederikck Taylor con el desarrollo de la Administración Gerencial hizo que sea esencial fundamental para cualquier gerente y desarrolló una ciencia del trabajo y una administración científica a partir de los siguientes principios.
Organización del Trabajo
Selección y entrenamiento del trabajador
Cooperación y remuneración del trabajador por rendimiento individual
Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo.
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1893 "Mecanismos Administrativos para las Empresas"
desarrolla:
Estudios de tiempos y movimientos
Supervisión funcional
Sistemas o departamentos de producción
Principio de la excepción
Tarjetas de inscripción
Costo de la producción, etc.
Frederikck Taylor desarrolla un sistema basado en el concepto de tarea lo cual proponía que la administración de una empresa debe encargarse de planear el trabajo de cada empleado por lo menos con un día de anticipación, escrito y detallado para realizar su tarea con un tiempo estándar.
according to, by means of, owing to, with a view to, in place of, in front of, etc.
1904 Frank Gilbreth
desarrolló la ciencia de la administración Sus principales aportaciones encontramos:
Estudios de tiempos y movimientos
Aplicación del cine para los estudios de tiempos y movimientos.
Desarrollo de los diagramas de flujo
Lista de blanca de méritos
Importancia de la estadística en la administración
Micro movimientos de las tareas e importancia en la productividad.
1911 Harrington Emerson
Subtopic
desarrolló los doce principios de eficiencia que eran paralelas a los siguientes:
Ideales claramente definidos
Sentido común, Asesoría competente, Disciplina, Trato justo, Registros confiables, Distribución de las ordenes de trabajo, estándares de programa, condiciones, operaciones estándar, instrunscion de la practica estandar por escrito, rencompensa de eficiencia.
1908 Henry Ford
1913 Henry Gantt
colaboró 14 años con F. Taylor, y desarrolló el adiestramiento con sus obreros, sus principales aportaciones son:
Sistema de bonificación de tareas de acuerdo a la calidad y cantidad de las mismas
Aplicación de la psicología al trato de los obreros
Gráficas de H. Gantt
GESTIÓN POR PROCESOS
puede definirse como una secuencia o grupo de actividades que van añadiendo un producto o servicio destinado a un cliente interno o externo.
para poder ser gertionable
mision o razon de ser del procesoy objetivos indicadores considerando al cliente
procedimientos o instrucciones que describan su inicio desarrollo y final incluso la posible existencia de subprocesos.
procedimiento las instrucciones de de funcionamiento
proceso unidad de gestion
se gestina por un grupo de personas que representan a sus grupos de intereses especificos
propietario de proceso (aquella persona responsable de que cumpla su mision y alcance los objetivos.
salidas : productos o servicios y cliente
entradas y probedores
la estrategia permite establecer responsabilidades, objetivos y pautas de gestión
Esta enfocada a la mision y vision de la organizacion y consta de 4 pasos a seguir.
3.- En el proceso piloto se identifica sobre todo su misión y su objetivo, asi como las entradas y proveedores, salidas y clientes.
4.- Poner en practica la sistemática definida por la mejora de la eficacia y la eficiencia.
1.- Definir e identificar la relacion entre ellos el modelos debe ser aprobao por el equipo de directivos.
2.- Seleccionar el proceso piloto sobre el cual vamos a desarrollar y aplicar la gestión de procesos.
1832 "La Economía de las Máquinas y Manufacturas"
Charles Babbage contribuyó al inicio y desarrollo del enfoque científico del estudio de la Administración y vio que los principios de la organización eran aplicables en cualquier organización donde la coordinación del esfuerzo humano fuera esencial para el logro de un objetivo común; a Charles le interesó a los seres humanos y la utilización u organización en las máquinas de producción.
1790 "El Principio de las Piezas Intercambiables
Eli Withney diseñó rifles para el gobierno de los EEUU en una línea de ensamble de manera que las piezas se producían de acuerdo con tolerancias que permitían cada una de ellas que ajustara desde el primer momento. Este método desplazó a los métodos antiguos ya sea de seleccionar las piezas de ajustar o modificar en la producción.
The breakfast on my plate.
1776 "La Publicación de las Riquezas de las Naciones"
Adam Smith ensalzó los beneficios económicos de las divisiones del trabajo o la especialización de las tareas, que dividió la elaboración de los productos en pequeñas tareas especializadas asignadas a los trabajadores a través de las líneas de producción ya fines del siglo XVIII se logró métodos para planear y controlar el trabajo de los obreros de producción.
None, Several
1770 "La Revolución Industrial"
Johannes Gutenberg inventó la máquina de vapor, proporcionó la potencia mecánica para las fábricas y estimuló la concentración de los trabajadores en fábricas lejos de los ríos para la producción de las máquinas.
ES la actividad mediante la cual los recursos fluyen sobre procesos combinados para obtener productos finales.
Control de los productos
Family, Class
Trazar un plan de producción
Cats, Rain
Reunir los recursos e insumos necesarios
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Mary, Paris
