Administración de empresas de mercadotecnia.
¿Qué es adminitracion de empresas de mercadotecnia?
Es el proceso de la mercadotecnia de planificar organizar, dirigir, ejecutar y controlar los recursos y las actividades de mercadotecnia con la finalidad de dar lugar a intercambio que satisfagan las necesidades o deseos existentes en el mercado meta y permitan el logro de los objetivos de la empresa de manera eficiente y eficaz.
Teoría general de sistemas en administración.
Creado por Ludwing Von Bertalanffy
Esta no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
Conceptos estratégicos.
valores.
los fundamentos morales de nuestra organización
visión.
¿cómo deseamos que sea nuestra empresa a largo plazo?
misión.
el beneficio que aporta y a quienes
Procesos de administración.
Planeación.
Aquí es donde serán previstos los objetivos y metas que deberá cumplir la empresa y los métodos a llevar a cabo.
Oraganizacion.
Es distribuir cada actividad entre los diferentes grupos de trabajo que componen una empresa.
Dirección.
Se busca dar el primer paso en las actividades designadas a los grupos de trabajo para que sigan realizando esas actividades de manera periódica y eficaz.
Control.
Garantizar que la empresa esté encaminada hacia el rumbo del éxito. El control de las actividades que se desarrollan en una empresa sirve para analizar sus puntos altos y los puntos bajos.
Desarrollo histórico de la teoría administrativa.
Enfoque de sistemas.
La organizacion como sistema que tiene un unico proposito y esta compuesto por partes que se interrelacionan
La organizacion como un todo y como una parte del entorno
planear
interrelaciones
dinamica
Escuela de la ciencia de la administración.
Aborda los problemas de las organizaciones mediante calculos matematicos para modelarlos, analizarlos y resolverlos.
Lo que hace es "desmenuzar los datos"
Ofrecen una base objetiva para la toma de decisiones
Escuela conductista: la organización son las personas.
Elthon Mayo, Abraham Maslow y Douglas Mcgregor.
Atiende el problema del "lado personal" de las organizaciones.
¿Cómo los gerentes interactúan con los empleados?
conducta
motivacion
teoría X y Y de Mcgregor.
estimulos
pirámide de Maslow.
Escuela teoría clásica de organización
Henry Fayol y Max Weber
Administrar organizaciones complejas, en busca de la eficacia. buscaba un patrón común en las practicas administrativas acertadas.
estudiaba la organizacion como un todo:
trabajo en grupo
estrecho control
14 principios de fayol
Escuela de administración científica.
Henry Ford y Frederick Taylor
determinaron los mejores metodos para realizar las tareas
resolvian un problema de productividad:
sistema de inventivo
renumeracion diferenciada por desempeño
estudios de movimiento y tiempo