ORGANIZADOR GRÁFICO.

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FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

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av Rocío Bernal Garay

ORGANIZADOR GRÁFICO.

SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

El modelo de la gestión documental se organiza en el desarrollo de sus actividades, donde se reciben los documentos a lo largo de sus diferentes etapas para mantenerlos y preservarlos, estos se le debe de brindar las diferentes generalidades: autenticidad, fiabilidad integridad y disponibilidad

Los procesos que incorpora la gestión documental son los siguientes incorporación de documentos registro clasificación almacenamiento aspecto trazabilidad y disposición.

Objetivos

Custodiar y recuperar la documentación que se genera de un modo eficaz.

Coordinar y controlar las actividades específicas que afecten a la creación, la recepción, la ubicación, el acceso y la preservación de los documentos.

Mejora la eficacia a la hora de consulta

Crea programas para la custioda y recuperacion de los documentos.

Aplicar políticas y normas para la creación de los documentos.

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

Un sistema de gestión de la calidad es la gestión de los servicios prestados, incluida la planificación, el control y la mejora de los elementos de la organización que de alguna manera afectan o afectan la satisfacción del cliente y el logro de los resultados deseados de la organización.

Procesos

mejora continua

supervision

Control

Objetivo

El objetivo principal de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad es cumplir con todas las expectativas establecidas por el cliente.

Productos

acciones de mejora

Implementación y control del programa de auditoría

Implementación del programa de riesgos