PDCA

Mer av detta

ÂMAGO DA COMUNICAÇÃO EDUCATIVA - SILVA, Bento (2000)

av João Gonçalves

CMD - Regimento Interno - Ordem do Serviço - Parte II

av Patrícia Bazani

PMC

av Jéssica Alves Gonzaga

TEORIAS DO CONHECIMENTO E DA APRENDIZAGEM

av William Pereira

PDCA

Historia

Ishikawa

Act

Agir

De acordo com o resultado na etapa ‘checar’, serão observados as falhas nos processos e se os objetivos foram atingidos, caso contrário, estes devem ser melhorados e as etapas se reiniciam.

Check

Verificar e checar

Com a implantação, os processos são analisados através de ferramentas próprias, para verificar se cada processo cumpre aquilo que foi proposto no planejamento. É nessa fase que poderão ser encontrados erros ou falhas no processo.

Do

Executar

Momento em que o plano será executado, assim os indivíduos que participarem da implantação do ciclo PDCA deverão realizar treinamentos de acordo com o método. Cada processo é realizado, conforme aquilo que foi definido na primeira fase. Assim são coletados dados para uma análise posterior.

Plan

Planejar

Nesta fase são definidos os objetivos de cada processo até chegar ao produto/serviço finais requeridos pelo cliente, levando em consideração a política da empresa.

Baseado nesta política, o planejamento deve ser composto pelos seguintes passos:

Plano de Ação

Análise do Processo

Análise do Fenômeno

Estabelecimento de Metas

Identificação do Problema

Ciclo Shewhart

Realinhar o produto apos o teste com consumidores

teste e pesquisas no mercado

implantar no mercado.

produzir testando na linha de produção.

Desenhar o produto.

Ciclo Taylor

Inspecionar

Produzir

Especificar

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

verificar resultados das soluções.

Definir problemas

Sugerir possíveis soluções.

Perceber dificuldades

Localizar problemas

O que é?

O Ciclo PDCA ou SDCA, significa Plan, Do, Check, Action (Planejar, Fazer, Verificar e Agir). Esse método tem a função de garantir que a empresa organize seus processos, não importando a sua natureza.

Esse ciclo foi criado por Walter A. Shewart, na década de 20, mas ele se tornou conhecido quando William Edward Deming, um dos gurus da gestão de qualidade, espalhou o conceito pelo mundo. Por esse motivo, o ciclo PDCA ficou conhecido a partir da década de 1950 como ‘Ciclo Deming’.