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av karime esquivel för 3 årar sedan

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SISTEMA DE INFORMACION INTERNO

Las empresas dividen sus operaciones en varias áreas funcionales, cada una con sus propios indicadores clave. La administración de la producción se centra en la ingeniería de planta y del producto, asegurando el diseño, mantenimiento y mejora de las instalaciones y productos.

SISTEMA DE INFORMACION INTERNO

SISTEMA DE INFORMACION INTERNO

Pronouns - a word that can function as a noun phrase used by itself and that refers either to the participants in the discourse.

INDICADORES DE LAS DIVERSAS AREAS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACION PERTINENTES AL SIM: "DEBEMOS ENTENDER COMO TAL LA APLICACION DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, (PLANEACION, ORGANIZACION, INTEGRACION, DIRECCION Y CONTROL).

Demonstrative pronouns are pronouns that point to specific objects. They function as subjects or objects.

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
Conjunto de empleados que conforman a la organización; los cuales tienen distribuidas tareas diferentes con la finalidad de contribuir a la producción.
ADMINISTRACION DE MERCADOTECNIA
Área encargada de implementar estrategias para lograr los objetivos de ventas.

El departamento de marketing se orientan al exterior de la empresa. En esta área se definen las estrategias de marketing que se aplicarán y el mercado o segmento del mercado al que se dirige. Desde luego para ello se realiza la planificación y el diseño de los nuevos productos y se establece cuál será el ciclo de vida de los productos que la empresa comercializa.

ADMINISTRACION FINANCIERA
Gerencia financiera

Departamento dentro de la empresa que se encarga de llevar un control de las operación financieras, al igual que participar en los pronósticos de operaciones visualizando una planeación hacia futuro

ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION
Manufactura

Área encargada de la elaboración de los productos, desde la materia prima hasta el departamento de producto terminado.

Ingenieria de planta

Enfocada al diseño, la aprobación, instalación, mantenimiento y servicio referente al funcionamiento de la planta; asi como el mejoramiento y la actualización, al igual que la seguridad de las instalaciones.

Ingeniería del producto

Implementación del conocimiento científico con la finalidad de obtener un cumplimiento eficiente con la elaboración del producto tomando en cuenta aspectos como: investigación, desarrollo, diseño, construcción, estudio y medición del trabajo, estudio de métodos, fabricación, reparación de herramientas y equipos.

INDICADORES DE PROVEDORES: "LOS PROVEEDPRES SON UNA PIEZA CLAVE PARA LAS EMPRESAS, LAS CUALES DEBEN CONOCER CIERTOS INDICADORES QUE PERMITAN MEDIR LA EFICIENCIA Y EL CUMPLIMIENTO DE ESTOS SOCIOS DE LA CADENA DE SUMINISTROS."

An interrogative word or question word is a function word used to ask a question,

TECNOLOGIA
La evaluación a los proveedores no debe dejar pasar la tecnología que ellos emplean para realizar sus funciones y cumplir con sus entregas. Los proveedores deben entender que la implementación de sistemas modernos ayudará a maximizar su servicio y a reducir sus costos, por lo que ellos también ganan.
COMUNICACION
La evaluación de los proveedores debe tomar en cuenta la comunicación que se tiene con ellos, de tal forma que envíen información confiable cuando la empresa lo solicite. Aquí también existe la necesidad de evaluar la capacidad de respuesta de los proveedores en momentos complicados, en vista de poder corregir errores rápidamente.
CUMPLIMIENTOS
Un elemento clave es el tiempo de entrega por parte de los proveedores. Resulta uno de los mejores indicadores para evaluar su cumplimiento al momento de enviar productos u ofrecer servicios que son necesarios para el proceso de producción de la empresa. Aquí es recomendable revisar los registros de entrega para determinar si son puntuales.
COSTOS
Uno de los factores por los cuales la empresa elige a determinados proveedores tiene que ver con la reducción de costos. Así, como parte de la evaluación del desempeño, revisa los costos totales, desde cuánto se le paga al proveedor hasta otros factores como entregas, costos operativos, servicio y soporte. También la empresa debe quedar satisfecha si tras la compra el proveedor responde a sus necesidades.

INDICADORES DE COMPETENCIA:"AYUDA A LA EMPRESA A CONOCER LAS NECESIDADES DEL GIRO DEL CUAL SE QUIERE ESTABLECER"

An indefinite pronoun is a pronoun that refers to a person or a thing without being specific.

¿Cuales son las fortalezas de la otra empresa?
¿Que tamaño?
¿Quines son?
¿Que tantos competidores?

INDICADORES DE VENTAS

A relative pronoun is a pronoun that marks a relative clause. They link one part of a sentence to another.

CANTIDAD DE PRODUCTOS NUEVOS POR MES
VALOR DE VIDA DE TUS CLIENTES
TIEMPO DE VIDA PROMEDIO DE TUS CLIENTES
TOTAL DE NUEVOS CLIENTES POR MES
CRECIMIENTO DE VOLUMEN DE VENTAS POR MES

INDICADORES DE GRADO DE SASTIFACCION DE CLIENTES

Possessive pronouns show that something belongs to someone. Replaces noun in phrases.

TIEMPO DE ESPERA
CALIFICACION DE SASTIFACCION DEL CLIENTE

Se trata de un indicador de experiencia del cliente que determina el nivel de satisfacción de tus clientes en momentos.

"Cuando tu negocio realiza una acción que tiene impacto en los clientes o para medir algunos aspectos de tus productos o servicios."

GRADO DE FIDELIZACION
Example
PUNTUACION DE ESFUERZO DEL CLIENTE
Mide cuánta facilidad o dificultad tiene un cliente para resolver un problema específico

Se puede utilizar preguntas de opción múltiple como por ejemplo: “En general, ¿Qué tan fácil fue resolver tu problema con nuestra empresa?” y ofrecer opciones de respuesta que abarquen desde “Muy fácil” hasta “Muy difícil”.

INDICE NET PROMOTER SCORE
Es una medida de a cuántos de tus clientes actuales le gusta tu marca lo suficiente como para recomendarla a otras personas (o promoverla).

INDICADORES DE CALIDAD: "EVALUA LA SASTIFACCION QUE LOS PRODUCTOS LOGRAN EN UN PUBLICO DETERMINADO."

Personal pronouns are pronouns that are associated primarily with a particular grammatical person – They represents people places or things.

COMPETITTIVIDAD
Hace referencia a la capacidad de las empresas para explotar aquellas cualidades que hacen distintos a sus productos. También tiene que ver con el nivel de adaptación a las dinámicas del mercado y a la capacidad de innovación y cambio. Un producto incapaz de competir es, por lo general, un producto de escasa calidad
SASTIFACCION DE LOS CLIENTES
De hecho, el siguiente paso tras la venta de un producto es la evaluación del grado de conformidad de quien lo ha adquirido. Al utilizar este indicador, las empresas deben desplegar varias vías de retroalimentación para poder evaluar con acierto lo que se conoce como la etapa de post-venta, que es crucial de cara a nuevas líneas de producción.
VOLOR DE VENTAS
El volumen de ventas es, sin duda, el elemento más empleado para medir la calidad de un producto. Vender mucho casi siempre es sinónimo de éxito: indica que el artículo ha tenido una buena acogida y que ha generado gran interés
EFICACIA
La relación entre un producto disponible y la necesidad para la que ha sido creado. Cuando esta relación es positiva, la eficacia del producto es alta. Pero si la necesidad del cliente sigue sin ser atendida tras la adquisición de dicho producto, el indicador es negativo. Algo en el proceso ha fallado.
COBERTURA
La proporción entre el número de artículos disponibles en los mercados y las personas que demandan una necesidad que espera ser satisfecha. Este indicador es propio de proyectos que buscan penetrar de forma masiva entre los consumidores o que están pensados a largo plazo.

Write phrases as examples.