Comunicación no verbal
Tipos de comunicación no verbal
Artefactual
Se encarga del estudio de los objetos y accesorios en un entorno o contexto de comunicación.
4 tipos de objetos
Objetos ocultos
Los que no son detectados por el público, pero sí se ha planeado su uso.
Revelados
Son los que el comunicador usa con énfasis, muestra a los receptores.
Incidentales
Aquellos que afectan a los receptores, aunque no sean parte de un plan para usarlos.
Integrados
Se usan con un propósito específico
Paralingüística
Estudia los signos orales, auditivos, táctiles o visuales.
Kinésica
Se refiere al lenguaje corporal, gestos y movimientos
Proxémica
Es el estudio del uso y percepción del espacio social y personal para comunicarse
Tipos de distancia
Distancia pública
Distancia social
Distancia personal
Distancia íntima
El antropólogo Edward Hall
Espacio semifijo
Espacio alrededor del cuerpo.
Espacio fijo
Marcado por estructuras inamovibles, como las barreras de los países.
Es aquella en la que el emisor y receptor no utilizan palabras para transmitir los mensajes
Modelos comunicacionales
Modelos sanos
Virginia Satir
La persona es consciente de sus pensamientos y emociones
Un modelo de comunicación congruente funcional
Comunicación sea efectiva debemos considerar tres “puertas”:
Calidez o afecto
Necesidad
verdad
Cuando las personas nos comunicamos lo hacemos no solo con palabras, sino con todo nuestro ser
Modelos contaminados
Conciliador o aplacador
Intenta aplacar a fin de evitar el enojo del otro, se disculpa, quiere agradar, ser aceptado, siempre está de acuerdo, busca la aprobación de los demás.
Evasivo o distractor
Ignora la amenaza, busca mecanismos para enfocar la atención en otro tema, se dispersa, es esquivo,
Racionalista o calculador
Adopta una actitud correcta, sensata, serena, razonable en exceso, fría, sin reflejo de emociones.
Inculpador
Tiene dos enfoques:
La víctima
Emplea oraciones como: “yo tengo la culpa”, “todo me pasa a mí”
El victimario
Es el acusador, autoritario, tiene una actitud de superioridad.
La comunicación es de vital importancia en relaciones interpersonales.
Se refieren a aquellos esquemas teóricos del proceso de la comunicación , la cual están elaborados para facilitar su análisis y comprensión
Tipos de barreras en la comunicación
Psicológicas
Relativas a actitudes, prejuicios, estados anímicos, emocionales (miedo, alegría, tristeza, enojo…) del emisor o receptor.
Fisiológicas
Están relacionadas con los defectos fisiológicos que afectan a los sentidos, tanto del emisor como del receptor, y que dificultan la transmisión y recepción clara de los mensajes.
Físicas
Son las condiciones que se presentan en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación.
Semánticas
Refiere al sentido de las palabras; estas pueden tener diversos significados, por lo tanto, distintas interpretaciones.
Barreras comunicacionales
Son obstáculos que dificultan el proceso de comunicación, en el que dos o más personas intercambian mensajes, a través de un canal que facilita la transferencia de la información.
