av Анна Городецкая för 2 årar sedan
156
Mer av detta
Приветствие ЛПР (наш клиент) Добрый день. [Имя оператора] , компания СБИС.Мы сотрудничаем с Вами по [Название услуги]. Теперь, у нас появилось решение для обмена электронными кадровыми документами и их подписания внутри компании. Я с Вами могу поговорить по данному вопросу?
Со мной
Знакомство с ЛПР Цели: Выход на ЛПР Я задам несколько вопросов по кадровому документообороту, удобно сейчас?
Представились, время есть
Формирование потребности в сервисе Отлично, спасибо! [ФИО контактного лица] , Вы знаете, что уже можно перевести подписание кадровых документов с сотрудниками в электронный вид? Возможно, уже подписываете кадровые документы электронно?
Да, слышала
Предложение презентации Цели: Назначение презентации Отлично, [ФИО контактного лица] Мы сейчас формируем график презентаций по Кадровому ЭДО, я могу Вас записать! Это небольшая онлайн встреча, на которой мы вам расскажем о законодательстве, тонкостях Электронных подписей, покажем наиболее популярные бизнес-процессы подписания и ответим на все ваши вопросы. Она займет от 30 минут до 1 часа, в зависимости от количества вопросов с вашей стороны. Когда Вам будет удобнее (завтра или послезавтра, в первой или во второй половине дня)?
Говорит время
Подтверждение встречи Отлично, [ФИО контактного лица] , продиктуйте, пожалуйста Вашу почту. Возможно, кому-то еще из ваших коллег будет интересно? Может быть, кто-то из ваших коллег еще будет заинтересован во встрече? Охрана труда, ИТ, Кадры? (назвать смежные с ЛПР службы)
Вопросы перед встречей
Вопросы перед встречей [ФИО контактного лица] , позвольте задать Вам несколько вопросов для подготовке к встрече: 1) Сколько у вас юридических лиц, на котором оформлены сотрудники? 2) Сколько сотрудников всего, которых вы в будущем готовы перевести на КЭДО? 3) Есть ли у Вас самозанятые, ГПХ, дистанционные сотрудники? 4) В какой учетной системе вы сейчас ведете кадровый учет? Спасибо
Записали ответы и почту
Запись электронной почты На встречу нужно постараться позвать всех лиц принимающих решение, чтобы ускорить процесс выбора и покупки. Отлично! Продиктуйте, пожалуйста, Вашу электронную почту, на которую я пришлю приглашение на презентацию. [ФИО контактного лица] , если у Вас есть такая возможноть, предлагаю позвать на презентацию коллег, которые могут быть также, заинтересованы в КЭДО. Например, Отдел охраны труда (в СБИС есть блок электронного подписания ЛНА, инструкций и положений), или ИТ-службу. На презентации мы можем ответить на вопросы интеграции с вашей существующей учетной системой.
Диктует почту
Подтверждение презентации [ФИО контактного лица] , Вам на электронную почту я отправлю ссылку на видеозвонок, где удобно провести? (Zoom, Skype или прямо в Сбис)нужно будет просто пройти по ней, чтобы посмотреть презентацию. Продиктуйте вашу почту, пожалуйста
Запишите почту
Инструкция по видеовстрече Инструкция проведения видеовстречи
Создать наряд на встречу