(Sánchez y Rojas, 2014)
Disminuir riesgo de dar opiniones incorrectas
Minimizar riesgos
Resumen
Auditoría a procesos de compensación en empresas de una economía emergente
Conclusiones
En futuras investigaciones se debe diseñar un sistema de control e indicadores de gestión del proceso de compensaciones, que permita gestionar adecuadamente y de manera previa el sistema auditado.
La mayoría de las empresas estudiadas presentaron observaciones en los atributos intervinientes.
La Compensación de cualquier empresa debe seguir un enfoque sistémico que cubra las 6 diferentes etapas. La totalidad de las organizaciones, presentó observaciones en todas las etapas.
Escasos instrumentos validados para realizar una auditoría profunda.
Marco teórico
Cultura de compensación
Puede influir en las políticas de compensación que establece la empresa: incentivos, periodicidad, duración.
Flanerry: Hofrichter, D. y Platten, P. (1997):
Compensación dinámica: las estrategias de compensación deben estar dinámicamente alineadas a los diferentes tipos de cultura laboral.
Rol del psicólogo: identificar la cultura existente en una organización y diseñar estrategias de remuneración específicas que mejor fomentan el desempeño alineado.
Política retributiva bien o no definida, afecta positiva o negativamente a los empleados.
- Políticas retributivas específicas refleje los deseos de los integrantes
- Retribución represente un papel fundamental en la toma de decisiones estratégicas.
Valle 2004: - Sistema retributivo opere en el marco estratégico.
Ciclo de la vida del negocio
Cultura organizacional
"Fernández-Ríos 1999: conjunto de valores, creencias, actividades, usos, hábitos y costumbres que caracterizan las relaciones interpersonales en una organización.
Compensación para alcanzar objetivos
Política retributiva bien o no definida, afecta positiva o negativamente a los empleados
Estrategias organizacionales y compensación
- Contar con misión y visión
- Definir el proceso de medición al desempeño
- Compensación total: incluye todo lo que para el individuo se considere suficientemente compensado
- Se deben contemplar 3 factores: empresa, empleado y costes
Resultados
79% de las empresas no cumplen a cabalidad algunas de las características definidas
El 62% realiza retroalimentación oportuna, pero no aplican adecuadamente acciones correctivas
100% de las empresas presenta deficiencias en esta etapa
El 79% no han establecido objetivos formales para un plan de compensación
El 69% no tienen criterios establecidos para hacer valuación y jerarquización de cargos
El 83% posee un plan de compensación realista
El 86% no posee un plan de comunicación para dar a conocer el plan de compensación
Diagnóstico y análisis
72% de las empresas no concluyen los hallazgos en el informe escrito
28% no se consulta a los trabajadores
Necesidades de compensación
La mayoría de empresas no se han establecido formalmente
100% de las empresas, presentó deficiencias en esta etapa
No se realizaron adecuadamente análisis del entorno
Métodos y materiales
Revisión de la empresas en terreno
Impacto: procedimiento para que el auditor obtenga evidencia suficiente
Metodología auditoría financiera
Medición
6 etapas
Instrumento de medición: programa de auditoría (González, 2010)
Población
29 empresas chilenas públicas y privadas
Selección por conveniencia
Identificación de atributos
Etapas
Reformulación
Evaluación
Implementación
Comunicación y revisión
Planificación y diseño
Diagnóstico y análisis
