CASO UNIÓN FENOSA (1983 era conocida como empresa eléctrica)
Importancia de la calidad
Capital intelectual
Conjunto de elementos intangibles que potencian la capacidad del grupo
Competencias a desarrollar
Comunicar
gestionar
Liderar
Calidad
Incluyeron los siguientes aspectos
Comunicación
Herramientas de calidad
Trabajo en equipo
Mejora de procesos
Universidad corporativa U.F
SGP pretende facilitar la gestión
Control de gestión
Evaluación
Programación
Planificación
Incorpora nuevos métodos de las herramientas de aprendizaje
Pilares básicos
Aprender
Enseñar
Misión: promover el desarrollo permanente de las personas.
Es un fruto de maduración de experiencias y metodologías propias
esta transita en tiempo récord desde sus orígenes y actualmente cuenta con las siguientes divisiones
Telecomunicaciones
Servicios profesionales
Distribución
Gas
Convenio con los sindicatos
Desde el año 2000 la unión Fenosa
Metodología
Maduracion de experiencias
Distingue 3 componentes retributivos
Retribución variable
Salario por ocupación
Salario de grupo
Modelo consensuado con los representantes de los trabajadores
Perfil de competencias
Por su naturaleza y efectos
competencias personales
competencias conocidas por la ocupación
Elementos a desarrollar
Contexto
Requerimientos
Contenido
Por su naturaleza
Competencia de cualidad
competencia de conocimiento
Competencias a sus necesidades
Reflejo de conocimientos, la organización precisa en cada momento.
Documento vivo y abierto a futuras incorporaciones
Diseño un directorio de competencias
Evalúa el perfil de competencia
Soporte fundamental de la comisión
Modelo desarrollado y maduro
