CICLO DE CONTROL DE ALOJAMIENTO

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CICLO DE CONTROL DE ALOJAMIENTO

Elaboración propia, Juliana Salinas Guzmán

Type in the name of the company you are going to have an interview with.

Control de ocupación

How ambitious are you?

llegadas y salidas de huéspedes

Where and how do you see yourself in 5 years time?


Type in the answers.

veracidad de la información sumnistrada

forecast

What are your long-term goals ?


Type them in.

ocupación de habitaciones

# de personas hospedadas

What are your short-term goals ?


Type them in.

Por medio del control de ocupación se pueden determinar diferentes factores:

Registro de huéspedes

4. Ingreso del huésped a la habitación asignada

What experience have you got from your previous jobs? Make sure you specify all your previous work experience, part-time jobs, vacation jobs, voluntary work, and unpaid work experience that are relevant for the position you are applying for.

3.FORMALIZACIÓN:Se realiza el registro en el sistema,verificando los datos con la reserva

2.TARIFAS:Se procede a hacer la verificación de disponibilidad, tarifa y método de pago de el servicio

Describe a typical work day in your previous/current position.

1. BLOQUEO: Asignar las habitación al huésped reservándola, antes de su llegada, en la que si hay especificaciones especiales se tratan de asignar haciendo el bloqueo anticipado de las mismas.

Proceso que se realiza en el ingreso del huéspedes, en el que se realiza el check in y se da la información general del hotel y los servicios al huésped.

Why will/did you leave your existing/last job?

¿Cuál es la función?

Do you fully understand what this position implies?

After you've made some research on the company, read the job description thoroughly, and try to fully understand what your responsibilities will be.

Disponibilidad de habitaciones

What would you do on the first day?
What about the first week(s)? Fill in some of the actions that you are planning to take.

Tener control de los huéspedes

Conocer la ocupación del hotel

What do you think the main challenges will be?


Type them in.

Verificar bases de datos

Salida del huésped

Are you qualified for this position?


Interviewers will want to know whether or not you are able to do the job.

Answer the questions from this section and see if you are the right person for this position.

Hacer control de los salidas del día

What can you do for this job that other candidates can't? Why?

las deben hacer los recepcionistas/cajeros

hacer el check out

Which qualities were easily observed by your colleagues and/or your former/existing boss?

Type them in.

paz y salvo

What are your weaknesses?


Examples:

Hacer la cuenta previamente de los servicios adicionales

What strengths qualify you for this job?



Example: