DESARROLLO DE NEGOCIOS
ESTRUCTURA DE COSTOS
* COSTOS FIJOS * COSTOS VARIABLES
*ECONOMÍA DE ESCALA * ECONOMÍA DE CAMPO * ECONOMÍA DE RED
ASOCIACIONES CLAVES
Asociaciones
* ALIANZA ESTRATÉGICA * COOPETICION * JOINT VENTURES * RELACIÓN CLIENTE/PROVEEDOR
Motivaciones
*OPTIMIZACION Y ECONOMÍA DE ESCALA * REDUCCIÓN DE RIESGO * COMPRA DE RECURSO Y ACTIVIDADES
RECURSOS CLAVES
Tangibles
* FÍSICOS * ECONÓMICOS
Intangibles
* INTELECTUALES * HUMANOS
ACTIVIDADES CLAVES
* PRODUCCIÓN Y FABRICACIÓN DE PRODUCTOS * COMERCIALIZACIÓN Y PUBLICIDAD DE PRODUCTOS O SERVICIO * ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO * GESTIÓN DE PROVEEDORES Y ADQUISICIÓN DE MATERIALES * GESTIÓN DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
FUENTES DE INGRESO
Fuente de ingreso
* VENTA DE ACTIVO * CUOTA POR USO * CUOTA POR SUSCRIPCIÓN * PRÉSTAMO/ALQUILER * CONCESIÓN DE LICENCIA * PUBLICIDAD
Flujo de ingreso - Fijo
* PRECIO FIJO * CARACTERÍSTICA DE PRODUCTO * SEGMENTO MERCADO * VOLUMEN
Dinámico
* NEGOCIACIÓN * GESTIÓN DE RENTABILIDAD * MERCADO TIEMPO REAL * SUBASTA
RELACIÓN CON EL CLIENTE
Fundamentos con los clientes
* CAPTACIÓN DE CLIENTES * FIDELIZACION DE CLIENTES * ESTIMULACION DE VENTAS
Categoría
* ASISTENCIA PERSONAL * ASISTENCIA EXCLUSIVA * AUTOSERVICIO * SERVICIO AUTOMATIVO * COMUNIDADES * CREACIÓN COLECTIVA
CANALES
Directo Indirecto
Formas/Mediante
* COMUNICACIÓN * DISTRIBUCIÓN * VENTAS
Fases
PROPUESTA DE VALOR
Valores: Cualitativo Cuantitativo
Características: * NOVEDAD * MEJORAMIENTO DEL RENDIMIENTO * PERSONALIZACIÓN * MARCA O STATUS * PRECIO * REDUCCIÓN DE RIESGO
Producto mínimo viable
SEGMENTO DE CLIENTE
Principales clientes
* MERCADO DE MASAS * NICHO DE MERCADO * MERCADO SEGMENTADO * MERCADO DIVERSIFICADO
