E-commerce y E-business

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Estructura de informacion que nos de soportepara poder tomar desiciones y realizar las acciones necesarias

Podemos enumerar algunos de ellos CRM- customer relationship Managenemet (Manejo de las relaciones con el cliente) ERP- Enterprise Resource Planning ( Planiamiento de los recursos de la empresa), Sistemas para el manejo del conocimiento,sistemas para el manejo de la documentación, control de procesos ETC SCM- Supply Chain Management ( Gerencia de la cadena de suminitro)

E-commerce y E-business

TIPOS

1.Business To Bussines(B28) Toma la forma de procesos automatizados entre los socios comerciales 2. Empresa a consumidor(B2C): intercambio de servicio entre empresa y consumidor 3. Del consumidor al consumidor C2C : Venta directa entre consumidores 4. Negocios con el Gobierno (B2G): empresas realizan transacciones electronicas con el gobierno 5. Negocios para los empleados (B2E) Información y servicios puestos a disposición de los empleados

SISTEMAS INTERNOS DE NEGOCIOS

VENTAJAS

1. Expansion de publico 2. Expansion de horario 3. Capital e inventario minimo 4. Mas opciones para comparar y escoger 5. Cero filas

E-COMMERCE

Compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informaticas

DEFINICIÓN

Aplicación de las tecnologías de las informacion para facilitar la compra venta de productos, servicios e informacion a travez de redes publicadas basadas en estandares de comunicaciones