作者:Andres Bahos 5 年以前
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EDT - Hito 3 - Andrés Bahos
Una empresa del sector de transporte especial busca mejorar su presencia digital y la fidelización de sus usuarios mediante diversas estrategias. Se enfoca en la creación y análisis de bases de datos, así como en la implementación de tecnologías emergentes para la gestión de información.
開啟
Identificar los arquetipos en cada
uno de los clusters Linea de tiempo de los acontecimientos de alto impacto en EMPRESARIALES SAS ACT 3
Identificar a los clusters de la audiencia ACT 3
Guía de servicios online para administrativos y conductores ACT 3
Buyer persona ACT 7
Alianzas estratégicas para crear fidelización
a los usuarios, administrativos y conductores Creación de bases de datos ACT 6
Implementación de nuevas tecnologías emergentes en el almacenamiento de datos ACT 5
Crear un espacio en las activaciones BTL para re dirección a RRSS y Landing page ACT 4
Desarrollo en medios convencionales como OOH y impresos (perfilados al consumo de la audiencia) con call to action a digital ACT 3
Creación ecosistema digital Definir y perfilar intereses de usuarios para que la pauta sea segmentada Pauta de KeyWords en los buscadores con palabras clave de las necesidades de los usuarios ACT 2
Mantenimiento de Google AdWords para re direccionamiento web Crear bots de respuesta 24 horas para solucionar dudas de niveles básicos Aumentar niveles de respuesta Unificar contenido con RRSS Crear infraestructura digital ACT 1
Reestructura página web Definir key visual Creación de protocolos de casos de riesgo Nivel de respuesta a incidencias de la marca Definir tono de comunicación ACT 2
Manual de comunicación al usuario final
y conductores ACT 1
Definir Manual de identidad corporativa ACT 5
Apertura a nuevos canales como Facebook e Instagram ACT 4
Definir procesos de producción como dimensiones en RRSS Crear RRSS ACT 3
Pauta en RRSS afines a la audiencia ACT 2
Creación de parrilla de
contenidos para programática ACT 1
Reestructura de las redes sociales actuales Que tipo de contenido consumen
y son más afines Picos de consumo del usuario en offline y online Numero de suscripciones Duración de usuario en la web ACT 3
Análisis de competencia - benchmarketing ACT 2
Histórico de EMPRESARIALES SAS ACT 1
Investigación de tendencias aplicables en campos de diseño (web,RRSS y de contenido) ACT 1
Intereses de Audiencia Day in the Life ACT 2
Análisis Google analitycs ACT 2
Métricas de interacción del usuario ACT 1
Consumer Journey ENTR 3
Creación de campaña de posicionamiento online ENTR 2
Manuales estratégicos ENTR 1
Estrategia RRSS ENTR 1
Estudio de categoría de mercado ENTR 2
Análisis de audiencia ENTR 3
Social listening Objetivo
Posicionar a EMPRESARIALES SAS en las distintas plataformas digitales en la categoría de transporte especial OBJ 1
Investigar el posicionamiento online y offline de EMPRESARILES SAS OBJ 2
Desarrollar una estrategia de posicionamiento digital en EMPRESARIALES SAS