作者：SALINAS Laurent 3 年以前
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Formation VCM Projet fil rouge Méthode QQOQCCP
Une formation professionnelle est proposée, visant à obtenir un titre VCM de niveau 4. Les participants doivent avoir un niveau CAP/BEP et un intérêt marqué pour le digital et la relation client.
開啟
Formation VCM Projet fil rouge Méthode QQOQCCP Pré-requis Capacité à travailler debout en continu Intérêt pour le digital Appétence pour la relation client Niveau CAP / BEP Publics Demandeurs d'emploi Modalités pédagogiques Distanciel Asynchrone Synchrone Présentiel Validation Titre professionnel VCM de niveau 4 Modalités d'évaluation Evaluation sommative (à la fin du parcours) Evaluation formative (tout au long du parcours) Contenus Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin Participer à la gestion des flux marchandises Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne Objectifs Etre capable de fidéliser le client Etre capable de vendre et de conseiller le client Contribuer à l'animation de l'espace de vente Développer sa connaissance des produits Pourquoi ce choix ? 2 personnes de l'équipe ont une expérience commerciale : Aide à la création du contenu de la formation Demande importante sur Pôle Emploi Répondre aux besoins du marché Quand ? QQOQCCP ? Pourquoi ? Combien ? Comment ? Où ? Quoi ? Qui ? Modalités d'admission Entretien individuel de motivation Entretien de vérification du projet Test d'aptitude préalable Prescription par un conseillé Pôle Emploi Tarif Prise en charge par pôle emploi Date de selection Le lundi 30 août 2021 Date / durée formation 140 heures en entreprises 740 heures en centre de formation Du 13 septembre 2021 au 15 mars 2022 Moyens & outils pédagogiques Encadrement par des formateurs experts Plateforme LMS (Learning management system) Salle de formation équipée en numérique Lieu de la formation Locaux à définir Bourg en Bresse Contact / correspondants Estelle GAUDET : 06 64 34 02 23 Bruno SERALY : 06 82 14 31 85 Laurent SALINAS : 06 26 75 14 38 Les + de la formation Apprentissage pair to pair Formateurs experts du domaine d'activité Utilisation de l'outil numérique Accompagnement et coaching Formation opérationnelle
