ISO 9001/2000

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ISO 9001/2000

ISO 9001: 2000 establece que la organización debe:

Determinar los créditos y métodos para asegurar de que la operación y control de estos procesos sean eficaces.

Asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios para apoyar la operación y seguimientos de los procesos.

Identificar y concretar como se ordenan y se interrelacionan los procesos necesarios.

Algunas mejoras de la nueva versión del 2000 frente a la versión de 1994 son:

Se reduce significativamente la cantidad de documentación necesaria.

Es aplicable a cualquier tipo de producto o servicio, en todos los sectores y a organizaciones de cualquier tamaño.

Relaciona el sistema de gestión de calidad con los procesos de la organización.

Compatibilidad con otras normas como la norma medioambiental ISO 14000.

Característica

La norma puede ser utilizada en procesos de AUDITORÍA INTERNA, COMO EXTERNA.

Especifica los requisitos mínimos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad para ser certificada.

Se fundamenta en la gestión de calidad.

Permite la exclusión de requisitos normativos bajo ciertas consideraciones.

Origen de ISO 9001/2000

Nace prácticamente en 1987, y sus inicios se remontan en Estados Unidos en la época de la segunda Guerra Mundial, en donde había una gran necesidad de controles de procesos y productos de carácter Bélicos.

La familia de la norma ISO 9000 nace de un modelo de tiempo en proceso y la norma ISO 9001 específicamente es la mejor práctica en relación a la mejora de la calidad y de la satisfacción del cliente.

Topic principal

Ventajas de implantar ISO 9001:

Mejor tratamiento con proveedores y clientes.

Aseguramiento del buen funcionamiento de la organización.

Estandarización de los sistemas de gestión de calidad.

La anterior versión de la norma ISO 9000 de 1994, se componía por:

ISO 9001: Crea un modelo para el aseguramiento de la calidad en el desarrollo, diseño, producción e instalación.

ISO 9002: Un modelo para el aseguramiento de la calidad en producción, instalación e servicio.

ISO 9003:Modelo para el aseguramiento de la calidad en la inspecciones y pruebas.

Objetivo

Conseguir el cumplimiento para los requisitos estipulados que gestiona los procesos para gestionar la confianza en los productos.

¿Qué es ISO 9001/2000?

ISO 9001:2000 es una norma internacional aceptada por innumerables organizaciones y empresas que define los requisitos mínimos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad para ser certificado.

Además señala los requisitos de un sistema de gestión de calidad certificable y que se complementa es decir, que se refiere a los fundamentos y el vocabulario.