作者:Solheim Solheim 2 年以前
109
Kommunikasjonsmetoder
Effektiv kommunikasjon er avgjerande for å skape forståing og samarbeid mellom menneske. Det finst ulike metodar for kommunikasjon, inkludert både verbal og ikkje-verbal kommunikasjon.
開啟
Kommunikasjonsmetoder Alternativ kommunikasjon Folk med kommunikasjonsproblemer Tegn til tale Tegnspråk Dialog Samtale mellom to eller flere der hensikten er å få bedre forståelse for hverandres synspunkter eller tema. Dette krever: gjensidighet, intensjoner om å følge hverandres innspill, ønske om å lytte til hverandre og ønske om å samarbeide. Dobbeltkommunikasjon Ikke samsvar mellom de vi sier med ord, og det vi uttrykker med kroppsspråket. Motstridene signaler som dette fra senderen kan skape utrygghet og tvil hos mottakeren. ikke-verbal kommunikasjon 70% av budskapet som oppfattes, kommer fra denne kommunikasjonsmetoden. Eksempler på ikke-verbal kommunikasjon er ansiktsuttrykk, blikk, berøring, nærhet/avstand. Verbal kommunikasjon Er ordene vi bruker når vi skal sende et budskap skriftlig eller muntlig. Sjansen for at mottakeren forstår hva vi mener, er større når vi uttrykker oss tydelig og tilpasser språket og stemmen til mottakeren. Digital kommunikasjon Datastrømmer eller informasjon som sendes gjennom ulike digitale plattformer. Denne kommunikasjonen kan både være enveis og toveis. Vi bruker denne kommunikasjonen i skolen og yrkeslivet når vi kommuniserer med barn, ungdom, foreldre, kollegaer og andre samarbeidspartnere. Toveiskommunikasjon Personer eller grupper kommuniserer med hverandre, og tilbakemeldingen går begge veier. Eksempler: når du snakker med barn, kollegaer, foreldre og andre samarbeidspartnere. Kommunikasjonen brukes for at vi skal skape et trygt, godt og åpent miljø der alle kan gi sine uttrykk. Enveiskommunikasjon Sender overfører et budskap til en mottaker, uten at mottakeren kan gi en direkte tilbakemelding Eksempler: tv, radio, avis, e-post, foredrag og lærebøker